Click Happens: Fehlerkultur, Phishing und MFA – mit Ines Spilleken & Frederik Buck
In dieser Folge des Human Firewall Podcasts spricht Gundi mit Ines Spilleken und Frederik Buck über das Zusammenspiel von Digitalisierung, Change Management und IT-Sicherheit. Ines leitet bei EHS den Bereich Digitalisierung und begleitet Veränderungsprozesse im Unternehmen. Frederik arbeitet in der Systemadministration und verantwortet gemeinsam mit dem IT-Team die technische Sicherheit. Ihre zentrale Botschaft: Digitalisierung beginnt nicht mit einem Tool, sondern mit den Menschen, die damit arbeiten sollen. Anhand der Einführung von Multi-Faktor-Authentifizierung erzählen die beiden, wie ein Phishing-Vorfall ihre Sicherheitsmaßnahmen beschleunigt hat. Ein übernommener Firmen-Account führte zu einem Krisenstab und machte deutlich, wie entscheidend schnelle Kommunikation, gute Zusammenarbeit und eine gesunde Fehlerkultur sind. Statt nach Schuldigen zu suchen, geht es darum, Vorfälle früh zu melden, daraus zu lernen und Mitarbeitende gezielt zu unterstützen. Außerdem geht es um die Frage, wie Veränderung im Unternehmen gelingt: zuhören, Sorgen ernst nehmen, verständlich aufklären und Alternativen anbieten. Ines und Frederik erklären, warum Mitarbeitende bei Sicherheitsmaßnahmen wie MFA mitgenommen werden müssen und weshalb persönliche Bedürfnisse oft vor der sachlichen Diskussion geklärt werden sollten. Zum Schluss sprechen sie über KI, Schatten-KI und Automatisierung. Welche KI-Tools dürfen im Unternehmen eingesetzt werden? Wo liegen die Daten und was passiert mit ihnen? Die beiden zeigen, warum klare Regeln allein nicht reichen: Unternehmen brauchen sichere, offizielle Alternativen, regelmäßige Kommunikation und Teams, die neue KI-Funktionen offen an die IT herantragen. Themen dieser Folge: Ines Spilleken, Frederik Buck, EHS, Digitalisierung, Change Management, IT-Sicherheit, Cybersecurity, Human Firewall, Security Awareness, menschlicher Faktor, Sicherheitskultur, Fehlerkultur, Phishing, Phishing-Angriff, Incident Response, Krisenstab, Multi-Faktor-Authentifizierung, MFA, Authenticator-App, YubiKey, Passwortsicherheit, E-Learning, Phishing-Simulationen, Mitarbeiterschulung, Kommunikation, Unternehmenskultur, KI, künstliche Intelligenz, Schatten-KI, Datenschutz, Berechtigungen, Automatisierung, Prozessmanagement, Change-Kommunikation Du möchtest mehr über SoSafe erfahren? Dann schau hier vorbei: https://linktr.ee/humanfirewallpodcast Du hast Ideen, Anregungen, Fragen oder möchtest selbst zu Gast im Human Firewall Podcast sein? Dann schreib uns unter podcast@sosafe.de














