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Wie bringt man mehr Experimente auf die Straße?

Ich habe in meinem früheren Leben das Kundenbindungsprogramm "Freunde der ZEIT" mit aufgebaut und damals ist uns eine Herausforderung begegnet: Während man zwei unterschiedliche Versionen der Paywall oder zwei E-Mail-Kampagnen relativ einfach AB-Testen konnte, war es immer sehr schwierig den Effekt von Kundenbindungsmaßnahmen zu testen. Bei Marketing-Kampagnen hat man relativ schnell Feedback: Jemand klickt auf das Angebot, jemand schließt ein Abo ab. Und dann konnte man schnell sagen, welche Kampagne mehr Abos einbringt. Bei der Kundenbindung dauert das alles deutlich länger: Ob deswegen weniger Nutzer kündigen, ob sie länger bleiben, ob sie eher eine Preiserhöhung akzeptieren, kann man meist erst viele Monate später beurteilen. Oft scheitert es dabei an Tools, Prozessen und vor allem Kapazitäten. Die Experimente sind zu aufwendig, Daten- und Entwickler-Ressourcen sind zu knapp. Aber das muss nicht sein. Das Startup über das wir heute sprechen hat dieses Problem erkannt und bietet eine Lösung an. Subsets ist eine Experimentierplattform, mit der CRM-Teams selbständig Experimente aufsetzen können und dann messen, ob sie Retention, Engagement, Upsells oder andere Metriken verbessern. Zu ihren Kunden zählen The Atlantic, Hearst und die Daily Mail. Judith Schrader ist dort für Growth verantwortlich und heute verrät sie uns, wie man bessere Experimente aufsetzt und welche Tests bei ihren Kunden wirklich etwas gebracht haben. [Anzeige] Diese Episode wird unterstützt von Jentis - der Plattform, die euer Tracking wieder zuverlässig macht. Mehr dazu auf jentis.com - Dort könnt ihr auch direkt eine kostenlose Demo buchen.

Weniger machen, mehr schaffen

Wir haben es wahrscheinlich alle schon mal erlebt: Man sitzt den ganzen Tag in Meetings, schreibt eine Mail nach der anderen, aber am Ende des Tages fragt man sich, das alles etwas gebracht hat. Manchmal ist der beste Weg, um mehr zu erreichen, weniger zu machen - aber dafür muss man lernen, sich auf das Richtige zu fokussieren. Mein heutiger Gast hat genau darüber gerade ein Buch geschrieben. Es heißt “Weniger machen, mehr schaffen” und ist gerade im Redline Verlag erschienen. Marina Schakarian berät seit 15 Jahren große Medienhäuser, Teams und Führungskräfte bei ihrer digitalen und organisatorischen Transformation. Zu ihren Auftraggebern zählen unter anderem das ZDF, ARD, NDR, MDR, WDR, BR und viele weitere. Außerdem ist Marina eine frühere Kommilitonin von mir, denn wir haben von 2012 bis 2015 zusammen in Mainz Medienmanagement studiert. In unserem Interview gibt sie konkrete Tipps, wie man die richtigen Prioritäten setzt und wie man Teams emotional mitnimmt, wenn ein liebgewonnenes Projekt eingestellt wird, Und natürlich sprechen wir auch darüber, was das alles fürs Abo bedeutet. Eine meiner liebsten Erkenntnisse aus dem Gespräch ist, dass man alles vom Ende aus denken sollte - auch das Abo. Ich wünsche euch erstmal viel Spaß beim Interview und danach kann ich euch natürlich noch das Buch ans Herz legen. Ihr könnt es hier kaufen: https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1077257624

Hat das E-Paper eine Zukunft?

Ich weiß nicht, wie es euch geht, aber ich lese inzwischen nur noch sehr selten Magazine. Die meisten Situationen, in denen ich früher zum Magazin gegriffen hätte, zum Beispiel auf Bahnfahrten, auf dem Klo oder im Wartezimmer, wurden inzwischen von meinem Smartphone übernommen. Aber wenn ich dann mal wieder ein Magazin in die Hand nehme, dann merke ich, wie bereichernd es ist, wenn man mal wieder konzentriert eine lange Geschichte liest, statt sich nur von einem Social Media Video nach dem anderen beballern zu lassen. Deswegen frage ich mich in letzter Zeit häufiger, ob Magazine nicht ein Revival verdient hätten - zumindest in meinem Leben - als Gegengewicht zu Social Media, das mir immer mehr das Gehirn frittiert. Darum geht es auch viel im heutigen Interview, denn mein Gast ist Marie-Sophie von Bibra. Sie ist Chief Marketing Officer & MD Germany von Readly, der führenden deutschen App für digitale Magazine. Oder um genauer zu sein, von Cafeyn, der Firma, die das internationale Geschäft von Readly in diesem Jahr übernommen hat. Wir sprechen darüber, wie man im Jahr 2026 noch Leser für Magazine begeistert, und ob das ePaper überhaupt noch eine Zukunft hat, oder schon am Aussterben ist. Außerdem fand ich es extrem spannend, dass Readly sehr genaue Daten darüber hat, wie Menschen Magazine wirklich lesen - also ein Thema, über das Redaktionen über Jahrhunderte nur rätseln konnten - und wir sprechen darüber, ob und wie Redaktionen diese Daten nutzen, um ihre Inhalte zu verbessern. Am Schluss verrät Marie-Sophie dann auch noch, wie sie in den ersten drei Tagen nach der Registrierung schon prognostizieren, wie hoch der Lifetime Value eines Nutzern sein wird und warum das für sie ein Game Changer im Abo-Marketing war. Ich habe mir jetzt auf jeden Fall wieder vorgenommen, wieder mehr Magazine zu lesen. Und vielleicht bekommt ihr beim Hören auch wieder Lust darauf. [Anzeige] Mit Pressmatrix kannst du deine Print-Publikation im Handumdrehen digitalisieren und mit smarten KI-Funktionen wie Chatbots, Vorlesefunktion und Gamification aufwerten. Jetzt Kennenlerngespräch vereinbaren: https://lpm.pressmatrix.de/1/18508/pmx-termin-podcast-subscribe-now/

Der Medienpass: Wie man gemeinsam mehr Kunden gewinnt

1.793 Medienpässe haben Krautreporter, Übermedien und Good Impact im Juli verkauft - also eine ganze Menge. Falls du dich jetzt fragst: Medien-was? dann solltest du dran bleiben. Dahinter steckt eine neue Art, wie verschiedene Abo-Anbieter zusammen ein Bundle verkaufen. Gerade in Zeiten, in denen der eigene Teich vielleicht schon leergefischt ist und das Wachstum an seine Grenzen stößt, kann man damit noch einmal ganz neue Zielgruppen erreichen. Möglich gemacht wurde das von meinem heutigen Gast. Michaël Jarjour war schon bei der Financial Times, bei Twitter und bei der NZZ - aber jetzt ist er unter die Gründer gegangen. Mit Trustfnd will er unabhängigen Medienmachern helfen, Kunden zu gewinnen. Wir sprechen darüber, warum man mehr zusammenarbeiten muss, wie man Creator und Traditionsverlage zusammenbringt, auch wenn sich beide Seiten kritisch beäugen und wie man sich unahängiger von sozialen Netzwerken macht, die von dubiosen Milliardären betrieben werden. Und über viel mehr. [Anzeige] Diese Episode wird unterstützt von kr3m. mit Playground unterstützt kr3m Publisher jeder Größe dabei, die tägliche Nutzung zu steigern, Registrierungen zu fördern und den Mehrwert digitaler Abonnements nachhaltig zu erhöhen. Zum Newsletter: www.subscribe-now.de

Geht Qualitätsjournalismus noch ohne Paywall?

Die Online-Medien haben sich in den letzten 10 Jahren extrem verändert: Damals konnte man noch fast alles kostenlos lesen und finanziert wurde das ganze mehr oder weniger erfolgreich über Werbeeinnahmen. Seitdem haben aber fast alle großen Privatmedien Paywalls hochgezogen, die gefühlt von Monat zu Monat härter werden. Eine gängige These in der Branche ist: Wer Qualitätsjournalismus machen will, muss den primär von den Lesern finanzieren lassen. Mein heutiger Gast ist da ganz anderer Meinung: Florian Harms ist Chefredakteur von t-online und Geschäftsführer der Ströer News Publishing GmbH, denn hinter t-online steckt mit Ströer einer der größten deutschen Werbevermarkter. Als Florian 2017 zu t-online kam hat er sich zum Ziel gesetzt, die Marke radikal neu aufzustellen und zu einem neuen Leitmedium zu machen. Von Florian wollte ich wissen, wieso er glaubt, dass Werbung auch weiterhin eine gute Finanzierung für News ist, wie er mit der wachsendem Abhängigkeit von Google, Meta und Co umgeht, wie er den journalistischen Output mit KI steigern will und wie er mit Interessenskonflikten zwischen Werbekunden und Lesermarkt umgeht. Außerdem sprechen wir darüber, warum er seine Nächte opfert, um den täglichen Newsletter Tagesanbruch zu schreiben und warum er jetzt auch unter die Podcaster gegangen ist. [Anzeige] Mit ⁠⁠⁠Upscore⁠⁠⁠ datenbasiert zu mehr digitalen Abos. Wollt ihr wissen, welche Inhalte eure Leser wirklich binden – und welche Texte Abos auslösen? Upscore zeigt euch das in Echtzeit. Jetzt Demo sichern bei ⁠⁠⁠Christian Hasselbring⁠⁠⁠. ⁠Subscribe Now als Buch⁠ ⁠⁠⁠Zum Newsletter für Abo-Profis

Ich verlose fünf Bücher 📕📗📘📙📘

Seit einem Monat gibt es nun das Buch zu diesem Podcast und wenn du es noch nicht hast, kannst du eines von fünf Exemplaren gewinnen. Alles, was du dafür tun musst, findest du hier: https://www.linkedin.com/posts/lennartschneider_ich-verlose-f%C3%BCnf-b%C3%BCcher-im-wert-von-je-3999-activity-7483053119673778177-0sth (Falls du nicht auf LinkedIn bist, oder zu schüchtern für einen Kommentar bist, schreib mir einfach eine Mail) P.S.: Wenn du das Buch schon gelesen hast, freue ich mich über eine kurze Bewertung oder Rezension auf Amazon. Das hilft dabei, dass noch mehr Menschen das Buch entdecken. Dauert nur 30 Sekunden und bedeutet mir viel. ♥️

Sky: Ist PR die Superkraft des KI-Zeitalters?

Heute geht es im Podcast um Sky. Ihr wisst schon: der PayTV-Sender, der früher mal Premiere hieß, zu dem auch der Streamingdienst Wow gehört und der kürzlich von RTL übernommen wurde. Mein Gast ist Verena Marziw. Sie ist als Head of Product PR dafür zuständig, wie die vielen Produkte von Sky in der Öffentlichkeit wahrgenommen werden. Wir sprechen darüber, was Product PR überhaupt ist und warum Pressearbeit durch KI nicht nur besser messbar wird, sondern auch viel wichtiger, weil sie maßgeblich dazu beiträgt, wie das eigene Angebot in LLMs vorkommt. Verena sagt sogar, dass alles, was man jetzt als GEO, also Generative Enginge Optimization, bezeichnet, im Grunde PR ist. Wie das ihren Job verändert, und warum das auch Produkt- und Marketing-Verantwortliche interessieren sollte, erfahrt ihr in dieser Episode. [Anzeige] Where revenue takes flight: Frisbii bringt Ruhe in Dein Abo-Business: Subscriptions, Abrechnung, Payments und KPIs – klar gebündelt, jederzeit im Blick. 👉 ⁠⁠Mehr über Frisbii erfahren⁠⁠ ⁠⁠Zum Newsletter für Abo-Profis⁠ NEU: Subscribe Now als Buch

Die Newsletter-Strategie des SPIEGEL

Heute geht es mal wieder um die Schnittmenge zwischen Newslettern und Abos. Mein Gast ist Christoph Zimmer, Chief Product Officer beim Spiegel. Wir sprechen unter anderem darüber: Warum Newsletter für den Spiegel so wichtig sind. Wie sie mit den Extra-Newslettern kleine digitale Magazine aufgebaut haben, die die Marke Spiegel erweitern und lebensnaher machen sollen. Warum sie seit kurzem unter dem Namen “The German View” auch einen englischen Newsletter auf der Plattform Substack verschicken. Und ob Newsletter auch für die kommenden Generationen noch ein relevanter Kanal sein werden. [Anzeige] Mit ⁠⁠Upscore⁠⁠ datenbasiert zu mehr digitalen Abos. Wollt ihr wissen, welche Inhalte eure Leser wirklich binden – und welche Texte Abos auslösen? Upscore zeigt euch das in Echtzeit. Jetzt Demo sichern bei ⁠⁠Christian Hasselbring⁠⁠. Subscribe Now als Buch ⁠⁠Zum Newsletter für Abo-Profis

Das Buch zum Podcast + Einladung zur Buchpremiere

Ich habe ein Buch geschrieben: Subscribe Now ist ein Praxisleitfaden für alle, die neu ins Abo-Management einsteigen, oder noch etwas dazulernen möchten. Ich sammle darin Erkenntnisse aus rund 100 Podcast-Interviews und Best Practices der weltweit führenden Abo-Unternehmen. Jetzt vorbestellen Am 24. Juni möchte ich mit euch anstoßen und den Launch meines Buchs feiern. Ab 18 Uhr lade ich im SPACE von nextMedia.Hamburg zur Buchpremiere ein. Die Teilnahme ist kostenlos und Frisbii Media spendiert uns freundlicherweise ein kleines Catering. Ich freue mich auf euch! Wenn du dabei sein möchtest, kannst du dich hier anmelden: 🎫 https://tally.so/r/pb4b6Z

Warum zahlen tausende Fans für diesen Podcast?

Gunnar Lott war Chefredakteur der renommierten Videospielzeitschriften GameStar und GamePro und inzwischen verdient er sein Geld mit einem eigenen Podcast: "Stay Forever" ist ein aufwendig produzierter Podcast über Retro-Games und Technik und begeistert hunderttausende Hörer - inklusive mir. Finanziert ist er ausschließlich von den Unterstützern und obwohl die meisten Inhalte kostenlos sind und das Team kaum für das Abo wirbt, zahlen 8.000 Mitglieder, um das Projekt zu unterstützen. Wir sprechen darüber: Wie man mit Podcasts Abonnenten gewinnt Wie sich Unterstützermodelle von Abos unterscheiden Warum Gunnar jährlich 2.000 Geburtstagskarten für die Abonnenten schreibt Wie sie bei der GameStar eines der ersten Paid Content-Modelle in Deutschland aufgebaut haben Wie sie als kleines Medienunternehmen organisiert sind Warum Qualität über allem steht, auch wenn das manchmal ineffizient ist Warum sie ihren Newsletter als hochwertiges Magazin verstehen und vieles mehr … [Anzeige] Where revenue takes flight: Frisbii bringt Ruhe in Dein Abo-Business: Subscriptions, Abrechnung, Payments und KPIs – klar gebündelt, jederzeit im Blick. 👉 ⁠Mehr über Frisbii erfahren⁠ ⁠Zum Newsletter für Abo-Profis⁠

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Wie macht man sich unabhängig von Social Media?

Victoria Weber ist Unternehmerin und Host des fantastischen Podcasts Creatorway. Wir sprechen darüber, wie man sich unabhängig von Social Media macht, denn auch Creator stellen gerade immer mehr fest, dass sie sich nicht mehr darauf verlassen können, ihre Follower dort zuverlässig zu erreichen und dass Sponsoren und Werbedeals nicht die verlässlichste Einnahmequelle sind. Deswegen versuchen sie, ihre Zielgruppen auf eigene Kanäle zu holen, und sich über Memberships und Abos zu finanzieren. Diese Herausforderungen klingen doch sehr vertraut und wir sprechen auch darüber, was klassische Medien von den Strategien der Creator lernen können. Diese Episode empfiehlt Victoria

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POLITICO: Sind Newsletter überhaupt noch relevant?

Wahrscheinlich gibt es kaum eine politische Entscheiderin in Berlin, Brüssel, London, Paris oder Washington die nicht POLITICO liest. Das Portal wurde 2007 in Washington gegründet und gehört schon lange zu den spannendsten digitalen Medienhäusern der Welt. Die Newsletter und Briefings zu Themen wie Energie, Klima oder Handel geben entscheidende Updates zu Gesetzgebungsprozessen für alle, die daran mitarbeiten, davon betroffen sind oder sie beeinflussen möchten. Im Interview verrät Deutschlandchef Cecil von Busse⁠, warum ihre Newsletter so beliebt sind und warum sie neben den reinen News neue Produkte entwickeln, die sich an der täglichen Arbeit ihrer Kunden orientieren. Außerdem erzählt er wie sie im ersten Jahr ihr ganzes Werbebudget in die Launchparty gesteckt haben und dann kreativ werden mussten, um ohne Geld Kunden zu gewinnen. Was ich am spannendsten fand war, wie POLITICO den eigenen Content als Marketinginstrument einsetzt. Die kostenlosen Newsletter und Podcasts sollen die Nutzer nämlich gar nicht an eine Paywall führen, sondern vor allem die Marke bekannt machen. Der Verkauf findet dann nicht über die Website, sondern im persönlichen Gespräch statt. Und damit funktioniert die Abo-Akquise bei POLITICO komplett anders, als bei den meisten anderen Verlagen. [Anzeige] Mit ⁠Upscore⁠ datenbasiert zu mehr digitalen Abos. Wollt ihr wissen, welche Inhalte eure Leser wirklich binden – und welche Texte Abos auslösen? Upscore zeigt euch das in Echtzeit. Jetzt Demo sichern bei ⁠Christian Hasselbring⁠. ⁠Zum Newsletter für Abo-Profis

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Die Zukunft der Abo-Werbung

Weniger als eine Sekunde hat man, um auf Social Media mit Werbung die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen, bevor sie weiterscrollen. Wie schafft man es da, erfolgreiche Kampagnen zu fahren? Das habe ich Nikola Trboglav gefragt. Als Head of Performance Marketing ist er dafür zuständig, neue Mitglieder für die Fitnessstudios von McFit und einigen Schwestermarken zu gewinnen. Er verrät uns, welche Kanäle aus seiner Sicht gerade am spannendsten sind, auf welche KPIs er achtet und wie sie permanent neue Kampagnen und Creatives entwickeln. Außerdem erfahrt ihr welche Rolle dabei KI spielt und wie er die Zukunft des Performance Marketings einschätzt. Und ja, ich weiß, dass die meisten von euch keine Fitnessstudio-Mitgliedschaften verkaufen, aber seine Erfahrungen lassen sich auch auf die meisten anderen Produkte übertragen und ich bin mir sicher, dass jeder daraus etwas lernen kann. [Anzeige] ida ist die Digitalagentur für Medien. Für Medienhäuser entwickeln wir gute und kluge Produkte – von der Strategie bis hin zur technischen Umsetzung. Und weil Medien unser Zuhause sind, haben wir smarte Köpfe der Branche gefragt: Was wird zukünftig im Journalismus wichtig? 👉 Hier reinlesen Du hast Feedback? Schreib mir!

stern: Wie gewinnt man mit Videos Abonnent*innen?

Videos sind wahrscheinlich das prägende Medium unserer Zeit. Soziale Medien haben sich von Text über Foto zu Videoplattformen entwickelt, alle paar Monate startet noch ein Streamingdienst für den man 15 € im Monat zahlen soll und Podcasts soll man inzwischen auch lieber mitfilmen, wenn man auf den gängigen Plattformen entdeckt werden möchte. Aber für Verlage sind sie oft noch ein zwiespältiges Thema: Sie produzieren Bewegtbild für Social Media, das bringt Reichweite aber so richtig Geld verdient man damit häufig nicht. Beim stern ist das anders. Laura-Lena Förster ist dort stellvertretende Chefredakteurin und sie erklärt uns heute, wie sie Videos produzieren, die tatsächlich Abos einbringen. Wir sprechen darüber, welche Inhalte ziehen und warum mehr Videocontent hinter die Paywall sollte. [Anzeige] Where revenue takes flight: Frisbii bringt Ruhe in Dein Abo-Business: Subscriptions, Abrechnung, Payments und KPIs – klar gebündelt, jederzeit im Blick. 👉 ⁠Mehr über Frisbii erfahren⁠ ⁠Zum Newsletter für Abo-Profis⁠

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Handelsblatt und Pricing (Bonusfolge)

Die heutige Episode ist eine Bonusfolge und stammt aus dem Podcast "Pricing Friends" von Sebastian Voigt. Wie baut man ein Medienhaus vom Abo-Modell zur Plattform um? Wie steuert man Pricing, wenn Journalismus, Events, Communities und B2B-Geschäft zusammenwachsen? In dieser Folge von Pricing Friends spricht Sebastian Voigt mit Wiebke Meeder, CMO der Handelsblatt Media Group, über Subscription-Modelle, Preislogiken und den Umbau eines Medienhauses zur Wirtschaftsplattform. Das Handelsblatt setzt auf klar differenzierte Angebote statt eines einheitlichen Abos. Drei Digitalprodukte erfüllen unterschiedliche Funktionen: Standard treibt Volumen, Premium stabilisiert über das E-Paper den Bestandswert, Business adressiert Tiefe und B2B-Nutzung. Kurzfristige 1-Euro-Trials spielen eine untergeordnete Rolle. Stattdessen dominieren rabattierte 12-Monats-Abos mit 30 bis 40 Prozent Nachlass, um den Subscription Lifetime Value zu erhöhen und Nutzer früh zu filtern. Preisdifferenzierung erfolgt datenbasiert nach Nutzung, Endgerät und Abschlusswahrscheinlichkeit. Vertrauen markiert dabei die Grenze jeder Dynamik. Parallel diversifiziert die Handelsblatt Media Group ihr Geschäftsmodell. Rund die Hälfte der Erlöse stammt aus Events, Memberships und New Business. Communities wie der KI-Circle sowie geplante CMO- und CFO-Formate verbinden Inhalte, Netzwerke und Veranstaltungen. Im B2B-Geschäft wird Account-Sharing aktiv adressiert, um Lizenzmodelle sauber zu monetarisieren. Perspektivisch sieht Meeder Potenzial in daten- und analysebasierten Lizenzmodellen, da generative KI die Archivfunktion des offenen Netzes schwächt und verlässliche historische Daten an Wert gewinnen. Wiebke Meeder ist Chief Marketing Officer der Handelsblatt Media Group und verantwortet Marketing und Vertrieb für Handelsblatt und WirtschaftsWoche. Zuvor war sie unter anderem bei der Süddeutschen Zeitung, beim SPIEGEL und bei Amazon tätig und arbeitete dort an digitalen Abo- und Publisher-Modellen. Ihr Fokus liegt auf Subscription-Wachstum und der Weiterentwicklung journalistischer Geschäftsmodelle. Dr. Sebastian Voigt ist Partner und Co-CEO bei hy und verantwortlich für die Pricing & Sales Business Unit. Sebastian studierte Wirtschaftsinformatik und promovierte an der TU Darmstadt zu Monetarisierungsstrategien von digitalen Marktplätzen. Seit etwa 20 Jahren entwickelt er profitable digitale Geschäftsmodelle. Er arbeitete u.a. als Director bei der Unternehmensberatung Simon-Kucher, leitete die Projektteams der Investmentholding von Axel Springer und nahm operative Führungspositionen innerhalb von Bertelsmann und ProSiebenSat1 ein. Im "Pricing Friends" Podcast spricht er jede Woche mit inspirierenden Unternehmer:innen und Pricing-Vordenker:innen.

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Die Medienmacher von Morgen

Philipp Raasch war 10 Jahre als Consultant bei Mercedes-Benz und vor zwei Jahren hat er die Perspektive gewechselt: Seitdem schreibt er über die Transformation der deutschen Autoindustrie. Mit seinem Medienstartup “Der Autopreneur” erreicht er inzwischen über 80.000 Menschen, vom Sachbearbeiter bis zum Vorstand. Neben dem Newsletter macht er auch einen Podcast, postet auf LinkedIn, produziert Videos für seinen Youtube-Kanal und verkauft PRO-Lizenzen für 49 € pro Monat. Und etwa ein Jahr nach Start seines Newsletters wurde er bereits als Automotive-Experte in die Tagesschau eingeladen. Was mich daran am meisten beeindruckt: Er macht das fast alleine - nur unterstützt von KI und ein paar Studenten. In dieser Episode verrät er, wie er alleine so viel Content produziert, wie er immer wieder neue Kanäle ausprobiert und wie er aus dem Newsletter heraus Abos verkauft. [Anzeige] Communities für Verlage, die unabhängiger von Big Tech werden wollen: tchop.io hilft Publishern, eigene Communities aufzubauen und dabei die volle Kontrolle über Inhalte und Daten zu behalten. Nahtlos integriert in bestehende Abos, Produkte und Systeme. Der Newsletter für Abo-Profis: Jetzt anmelden

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MILES: Wie überzeugt man die Deutschen, ein Auto zu abonnieren?

Die Deutschen haben eine sehr innige Beziehung zu ihren Autos. Für viele stehen Sie für Freiheit, sie sind ein Statussymbol und manche geben ihrem Auto sogar einen Namen. Aber ein Auto ist natürlich auch extrem teuer - in der Anschaffung und im Unterhalt für Steuer, Reparaturen, Versicherung. Und wenn man es nicht mehr braucht, muss man sich um den Verkauf kümmern und verliert dabei oft einen großen Teil des Werts. Wäre es da nicht schlauer, das Auto zu abonnieren? Statt dem eigenen Auto in der Einfahrt, holt man sich im Sommer ein Cabrio, im Winter einen SUV und wenn man es gerade nicht braucht, gibt man es zurück? Und das alles ohne nervigen Papierkram und unerwartete Kosten? An dieser Vision arbeiten gerade viele Anbieter, darunter Finn, Sixt und MILES Mobility. In der neuen Folge von Subscribe Now verrät uns Jonas Inacker, Head of Subscription bei MILES, wie er die Deutschen davon überzeugen möchte, dass man ein Auto nicht besitzen muss, um sich frei zu fühlen. Ich fand das Gespräch aus vielen Gründen faszinierend, u. a. weil es das bisher teuerste Abo ist, über das wir hier im Podcast sprechen. Da stellt sich natürlich noch mehr als sonst die Frage, wie man die Vorteile so kommuniziert, dass die monatlichen Kosten trotzdem zum No-Brainer werden. Außerdem erklärt Jonas, wie sie ihre extrem hohe Markenbekanntheit durch die Autos auf der Straße nutzen, um das Abo zu bekannt zu machen und wie sie dadurch extrem niedrige Customer Acquisition Costs bei einem so hochpreisigen Produkt erzielen. Und nicht zuletzt, habe ich endlich die Antwort auf die Frage bekomme, wie MILES dazu steht, dass sich viele Menschen einen Spaß daraus machen, an ihren Autos das E abzukratzen, sodass die Flotte oft mit dem Branding “MILFS” durch die Straßen fährt. Ist das smartes Branding, das sie in Kauf nehmen, oder nur ärgerliche Sachbeschädigung? [Anzeige] Where revenue takes flight: Frisbii bringt Ruhe in Dein Abo-Business: Subscriptions, Abrechnung, Payments und KPIs – klar gebündelt, jederzeit im Blick. 👉 Mehr über Frisbii erfahren Zum Newsletter für Abo-Profis⁠ ⁠Zur Subscription Tour München

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Was macht einen guten Newsletter aus? (Mit Charlotte Morré vom Handelsblatt)

Das Handelsblatt ist einer der Trendsetter im Newsletter-Markt. Seit 2011 gehört das Morning Briefing zu den erfolgreichsten Newslettern im deutschsprachigen Markt und inzwischen ist darum ein vielfältiges Portfolio gewachsen mit Newslettern rund um Finanzen, Verteidigung, Immobilien und vielem mehr. Verantwortlich für die Newsletter-Strategie ist Digitalchefin Charlotte Morré und in der neuen Podcast-Folge diskutieren wir darüber, was einen guten Newsletter ausmacht, wie man neue Empfänger gewinnt, aber auch, warum man regelmäßig inaktive Adressen aus dem Verteiler werfen sollte. Sie erklärt uns, warum das Handelsblatt inzwischen weniger auf die Reichweite der Newsletter schaut, und dafür mehr auf das Engagement der Leserinnen achtet. [Anzeige] Mit Upscore datenbasiert zu mehr digitalen Abos. Wollt ihr wissen, welche Inhalte eure Leser wirklich binden – und welche Texte Abos auslösen? Upscore zeigt euch das in Echtzeit. Jetzt Demo sichern bei Christian Hasselbring. Zum Newsletter für Abo-Profis Zur Subscription Tour München

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Wie Weiterempfehlungen zum Wachstumstreiber werden

Seit Jahren kämpfen viele Unternehmen mit der gleichen Herausforderung: Steigende Customer Acquisition Costs machen es immer schwieriger, neue Abonnenten zu wirtschaftlichen Preisen zu gewinnen. Dafür gibt es viele Gründe, z. B. wird Paid Social immer teurer, SEO wird spätestens seit der Verbreitung von LLMs für manche schwieriger und die Algorithmen von TikTok, Meta und Co entscheiden darüber, wer auf Social Media welche Inhalte sieht. Dabei gibt es aber einen Wachstumshebel, der euch unabhängiger machen kann - und der trotzdem oft noch übersehen wird: Eure eigenen Nutzer. Zufriedene Fans empfehlen euch jetzt schon weiter und wenn man es richtig macht, kann das zu einem relevanten Akquisekanal werden. Davon ist zumindest mein heutiger Gast überzeugt und hat dafür ziemlich gute Argumente. Stefan Bader ist CEO und Mitgründer von Cello. Das Münchner Unternehmen hat eine Software für Weiterempfehlungen gebaut, die von einigen der erfolgreichsten Tech-Unternehmen genutzt wird, wie zum Beispiel Miro, Typeform oder sogar Riverside, dem Podcast-Programm in dem ich immer meine Episoden aufnehme. Ich selbst habe Cello entdeckt, weil sie seit kurzem auch stärker im B2C-Bereich aktiv sind und unter anderem die Weiterempfehlungen der App Neotaste managen. Im Interview lernt ihr, wie man ein Weiterempfehlungsprogramm so aufbaut, dass es zu einem nachhaltigen Wachstumsmotor wird. Am Anfang ist das Gespräch noch ein bisschen High Level Strategisch, aber spätestens ab der zweiten Hälfte erfahrt ihr ganz praktische Tipps, wie man die Calls to Action, die Belohnungen und die ganze User Journey gestaltet, um die Conversions zu optimieren. Cello-Ausprobieren (wenn ihr diesen Link verwendet und Cello-Kunde werdet, spart ihr 1.000 € und ich bekomme eine Provision. Ihr könnt damit also meine Arbeit unterstützen.) [Anzeige] Diese Episode wird unterstützt von Frisbii. Mit den neuen KI-gestützten Revenue Insights findest du heraus, welche Preiserhöhung euch den maximalen Umsatz bringt. ⁠Mehr erfahren Subscription Tour München am 24. Februar: Programm und Tickets Zum Newsletter für Abo-Profis

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DIE ZEIT: SEO in Zeiten von KI

Wie verkauft man noch Abos, wenn eine der wichtigsten Traffic-Quellen zurückgeht? Spätestens seit Google bei vielen Suchanfragen direkt eine KI Antwort präsentiert, höre ich immer wieder Schreckensszenarien von Websites, deren Such-Traffic quasi über Nacht massiv einbricht und deren Geschäftsmodell damit in ziemliche Schwierigkeiten gerät. Manche sprechen auch schon von Google Zero, also einem neuen Internet, in dem Google gar keine Klicks mehr zu anderen bringt. Als Antwort wird dann oft angepriesen: SEO sei tot, aber man muss jetzt GEO machen - Generative Engine Optimization. Man muss also dafür sorgen, dass die eigene Marke in den Suchergebnissen möglichst oft genannt wird und Nutzer einen Grund bekommen, weiter auf die Quelle zu klicken. Da stellen sich natürlich viele Fragen: Wie verkauft man Abos, wenn immer weniger Nutzer auf die Website kommen? Wie gravierend ist das Problem überhaupt? Wie kann man beeinflussen, was die KI crawlt und wie die Ergebnisse präsentiert werden? Und da ich - wie gesagt - SEO nicht verstehe, habe ich einen Menschen gefragt, der es richtig gut versteht. Meinen früheren Kollegen Olaf Seydel. Er ist Head of Engagement & Growth bei der ZEIT und verrät uns heute, was er von GEO hält und wie man sich in Zeiten von KI-Suchergebnissen zukunftssicher aufstellt. [Anzeige] Diese Episode wird unterstützt von conversario. Dein professionelles Tool für erfolgreiches Community Management. Behalte Team-Workflows, Eskalationen und Antwortvorschläge zuverlässig im Blick. Jetzt testen: ⁠⁠https://www.conversar.io/de/subscribe-now⁠⁠. Mehr Tipps für Abo-Manager*innen bekommst du im ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠kostenlosen Newsletter

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