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Palabras de Nariz Grande

Cloe Meler

Narigones hablando de narigadas para marcas que quieren comunicar mejor y esas cosas. Porque...

¿Cómo definirías una voz de marca extraordinaria?

Te diré que no tiene la belleza de Paul Newman. Es, más bien, Adrien Brody: personal, magnética y perturbadora.

Y es el lenguaje que tienes que hablar si quieres construir una marca valiente, con carácter, genuina, imposible de copiar...

Pero claro, tú hablas como los demás, ¿cómo van a encontrarte?

Estás escuchando Palabras de Nariz Grande. Al habla Cloe Meler, copywriter y storyteller narigona. Cuentista para marcas con coraje empeñadas en comunicar mejor.

¿Comenzamos?

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Avg 14 min
Spanish

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October 20 · 13 min
199. Ropa vieja, campaña nueva. Adolfo Domínguez
¿Puede ayudarte a vender hoy algo que vendiste hace diez años? Adolfo Domínguez hizo una campaña con ropa vieja. Y lo que me interesa es qué puedes aprender de esa idea para preparar tu próxima campaña, aunque no vendas ropa ni dure una década. Porque quizá estás buscando, otra vez, algo nuevo que contar y tienes delante una buena razón para que te compren que todavía no has sabido enseñar... Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
October 13 · 14 min
198. Imágenes que dan ganas de comprar. Patek Philippe
Imagina que estás en el sofá con dos amigas. Suena una canción y empiezan a cantarla. Te sabes el estribillo, así que te sumas. Miras la hora.Habría que irse. Pero empieza otra de las que te gustan y te acomodas un poco mejor. Un ratito más... Creo que sabes de qué momento te hablo. Puede que incluso hayas puesto cara a tus amigas y que el sofá sea el de tu casa. Pues ese momento acabó en una campaña de email de una marca de moda con la que trabajo. Teníamos tres prendas que queríamos destacar y la intención de hacer un email muy breve. La imagen que creé para esa campaña nació de una historia parecida a la que acabo de contarte. Primero hubo palabras. Después, tres mujeres en un sofá, cada una con una de esas prendas, compartiendo ese ratito que ninguna tiene demasiada prisa por terminar. Hoy quiero contarte cómo llegamos hasta ahí. Porque entre «tenemos tres prendas que vender» y esa imagen hay unas cuantas decisiones que pueden ayudarte a mirar de otra forma la comunicación de tu marca. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
October 6 · 12 min
197. Cómo trabajar con una agencia
Hay una pregunta de control que hago siempre antes de aprobar la próxima campaña de una marca. ¿Esto mismo podría enviarlo cualquiera de nuestros competidores cambiando el logo? Porque, si la respuesta es sí, tengo que ver qué estamos haciendo con todo lo que nos diferencia. Cuánto estamos pagando para que se quede fuera. Y cuántas ventas y clientes estamos perdiendo por ello. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
September 29 · 12 min
196. Esto sí. Esto no. Liquid Death
Sabes… Hace tiempo, mucho tiempo ya, me di cuenta de que puedes seguir todas las recomendaciones de libro marketero para mejorar los emails de tu marca y acabar vendiendo menos. Me ha pasado. Y según decían, estaban 100% probadas y eran súper efectivas. Hasta parecían tener sentido. Hoy quiero contarte qué dejamos fuera de unos emails y los miles de euros que nos costó. No vaya a ser que te pase a ti también. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
September 22 · 11 min
195. Disney NO tiene la culpa
Verás, puedes explicar muy bien por qué merece la pena tu producto y que alguien esté completamente de acuerdo contigo. Y , sin embargo, que no lo compre. Porque igual todavía hay algo que necesita resolver y tú llevas tres emails hablándole de otra cosa. Hoy vamos a hablar de cómo encontrar eso. Y de cómo una explicación que hemos oído mil veces puede acabar decidiendo lo que creemos y lo que escribimos. Por ejemplo eso de: Disney tiene la culpa. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
September 15 · 10 min
194. ¿Eres una marca madura? Dominos Pizza
Hay marcas que pasan de «sabemos perfectamente quiénes somos» a «igual tenemos que cambiarlo todo» en lo que tarda en cargarse un informe de ventas. También hay personas que hacen ese mismo recorrido por un WhatsApp no respondido. Pero ¿cómo averiguas qué necesitas cambiar y qué merece seguir igual? Hoy vamos a hablar de madurez de marca. Y de una empresa que, después de casi cincuenta años, decidió revisar su receta. Literalmente. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
September 8 · 14 min
193. Las ventas que te salen caras. SNICKERS
Hay ventas que salen caras. Muy caras. Y no me refiero a que dejen poco margen. Me refiero a esas ventas que una marca consigue después de rebajarse, perseguir, inventarse una urgencia o empezar a sonar exactamente igual que todas las demás. La venta en ese momento entra. Pero puede dejar algo detrás: un cliente que aprende que merece la pena esperar al próximo descuento, una marca que cada vez necesita hablar más alto y una comunicación cuyo mejor argumento acaba siendo un reloj que cuenta hacia atrás. Entonces la pregunta ya no es únicamente si esa campaña ha vendido. La pregunta es: ¿qué le ha dejado a la marca después de vender? Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
September 1 · 12 min
192. ¿Te pongo lo de siempre? Patagonia
¿Os pongo dos cañas? Y… ¿preferís patatas o encurtidos? Patatas. Vosotros, siempre patatas. Hasta que el señor que viene conmigo decidió ponerse en forma y descubrió que, para eso, mejor cero alcohol y encurtidos que caña y patatas. Para un capricho que me daba yo… Pero el mismo sitio, el mismo tramo de barra y la misma sonrisa de la chica de siempre. Y puede que eso que nos hace volver a un bar sea exactamente lo que muchas marcas pierden cuando intentan estar al día. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
August 25 · 10 min
191. Después de llamar tu atención. Pinterest
En los próximos minutos voy a intentar que no cambies de canal ni de programa. Es parte de mi trabajo. Aunque este episodio va casi de lo contrario. De por qué no quiero retenerte más de la cuenta. Porque una cosa es llamar tu atención. Otra muy distinta quedármela. Y es que llevo varios días preguntándome si sabemos de verdad dónde está la diferencia entre captar la atención y secuestrarla. Y cómo aprovecharlo para comunicar mejor una marca. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
August 18 · 7 min
190. Aléjate de lo esperado sin alejarte de la verdad. AVIS
Tengo dos superpoderes que también son mis kriptonitas: pienso demasiado y tengo memoria de grillo membrillo. La combinación perfecta para volver una y otra vez sobre preguntas que creía resueltas, pero que están sin resolver. Y ojalá, para descubrirte puntos de vista diferentes y... ¿sorprenderte otra vez? Entonces: ¿De verdad una marca necesita ser original? Igual la respuesta y una campaña mítica, te ayuden con la tuya. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
August 11 · 10 min
189. Un desatascador en medio de una ópera. Hornbach
Imagina una gota de agua cae de una tubería. Treinta personas la contemplan y cantan como si acabara de empezar el fin del mundo. Una mujer empuña un desatascador en mitad de una ópera. Y todo esto sirve para anunciar una cadena de bricolaje. Lo más interesante no es lo raro que resulta. Es que toda esa locura sale de una frase que tú también habrás dicho alguna vez. Hoy vamos a abrirla para descubrir cómo una frase corriente puede contener una campaña entera. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
August 4 · 8 min
188. Un lugar para estar enfadada
Decenas de mujeres pagan hasta 3.000 euros para viajar a Irlanda y participar en un retiro de brujería. Pero lo más interesante no es lo que fueron a buscar. Es lo que encontraron allí sin que nadie se lo hubiera prometido. Y eso abre una pregunta que va mucho más allá de la brujería: ¿Quién descubre a quién? ¿Una marca a su público o el público a la marca? Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
July 28 · 10 min
187. La conexión no se escribe. AESOP
Una marca puede conseguir que la mires, que la recuerdes e incluso que le compres. Pero hay algo que ninguna campaña, por brillante que sea, puede fabricar: que reconozcas algo tuyo dentro de ella. ¿Qué puede hacer entonces una marca para que eso ocurra? Yo lo he redescubierto en un viaje a Galicia… Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
July 21 · 8 min
186. El Mundial ha cambiado tu comunicación de marca. OREO
El otro día, en el email que envío cada semana a mi lista (y en el que espero que estés tú también), decía que me gustaría viajar unas horas al futuro. Hasta ese momento en el que, quienes lo abrieran, ya sabrían el resultado del partido. Esto fue unas horas antes de la semifinal del Mundial. Hoy vuelvo a jugar con el tiempo. Porque cuando escuches esto yo estaré en Galicia buscando refugio contra el calor. Pero ahora, mientras lo grabo, la final entre España y Argentina todavía no se ha jugado. Tú ya sabrás quién ha ganado. Yo todavía no. Y de eso va precisamente este episodio: de si la actualidad debe, o no, cambiar la forma en la que una marca comunica. ¿Te vienes y te lo cuento? Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender de verdad cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
July 14 · 4 min
185. Mi nariz ya no es solo mía
¿Cómo sabes cuándo una idea de marca es realmente buena? No es porque suene original.Ni porque rime.Ni porque puedas escribirla muy grande en tu página de inicio. Lo sabes cuando empieza a cambiar cosas. Esto es lo que me hizo pensar una tableta de chocolate hace unas semanas. Y lo que he vuelto a recordar al estrenar web. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/newsletter/ para no perderte lo que hay detrás… y entender de verdad cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, claro. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
July 7 · 8 min
184. Por lo menos no eres Portugal. Coca-Cola
Esta mañana mi coche ha empezado a encenderse como si fuera un árbol de Navidad. Un árbol de Navidad en julio. Y me ha recordado que a veces las marcas se empeñan en solucionar la vida de la gente, cuando en realidad solo te han pedido un suspiro de alivio. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/eme/ para no perderte lo que hay detrás… y entender de verdad cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, mi Narigudo. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
June 30 · 18 min
183. El único cuadro que no puedes fotografiar. Skittles
Hay cosas que empiezan a interesarte justo cuando alguien te dice que no puedes tenerlas. No porque sean necesariamente mejores o te importen mucho. Sino porque, de pronto, te cierran una puerta y eso de que te impidan llevarte algo contigo tiene un poder enorme. Hoy quiero hablar de un cuadro de Rothko que no se puede fotografiar, de por qué queremos justo aquello que no podemos tener, y de cómo una marca de caramelos consiguió hacer uno de los anuncios más comentados de la Super Bowl sin enseñárselo prácticamente a nadie. Porque muchas marcas están tan obsesionadas con mostrarlo todo, explicarlo todo y ponerlo todo delante, que se les olvida algo importante: A veces, lo que no enseñas es lo que genera más atención y deseo. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/eme/ para no perderte lo que hay detrás… y entender de verdad cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, mi Narigudo. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
June 23 · 15 min
182. El miedo a repetirse de una marca. Hiut Denim
Hay una frase que asusta mucho a cualquier marca: "Siento que nos estamos repitiendo." Pero antes de salir corriendo a buscar temas nuevos, espera. Porque quizá el problema no sea lo que estás diciendo. Quizá sea desde dónde lo estás mirando. Veamos… Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/eme/ para no perderte lo que hay detrás… y entender de verdad cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, mi Narigudo. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
June 16 · 25 min
181. Tu email marketing te delata
Hay emails que no parecen emails. Parecen folletos de supermercado. Foto. Precio. Botón. Descuento. Otra foto. Otro precio. Otro botón. Últimas unidades. No te lo pierdas. Corre, que se acaba. Compra ahora. Y no digo que no vendan. A veces venden. El problema es otra cosa. El problema es lo que entrenan. Porque si una marca solo aparece en tu bandeja de entrada para empujarte producto, descuento o urgencia, tarde o temprano deja de parecer una marca y empieza a parecer un pasillo de ofertas de supermercado. Así que hoy quiero hablar de email marketing. Pero no de asuntos. Ni de automatizaciones. Ni de cuánto tiene que medir un email. Ni de si hay que poner un botón arriba o abajo. Quiero hablar de por qué tu email marketing te delata. Porque una campaña puntual, un reel, una story o un short puede disimular muchas cosas. Puede incluso ser brillante. Puede emocionar, puede funcionar muy bien, puede hacerse casi casi viral. Pero volver una y otra vez a la bandeja de entrada de alguien sin repetirte, sin pedir perdón por vender y sin convertirte en un folleto de buzoneo… eso no lo sostiene cualquier marca. Y ahí es donde se ve si tienes una voz y algo que decir. O solo una plantilla. Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/eme/ para no perderte lo que hay detrás… y entender de verdad cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, mi Narigudo. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.
June 9 · 20 min
180. No fue una idea brillante. Fue PATAGONIA
Cuando nos sentimos inseguros, nos juntamos. Nos apiñamos. Y esto en un escenario, mata el espacio. Pero es que en una marca, puede matar la comunicación. Porque si todo está demasiado junto, nada se lee bien. Hoy te cuento lo que aprendí en un taller de improvisación teatral sobre el espacio, por qué tiene tanto que ver con la comunicación y qué vio la marca Patagonia antes de atreverse a decir en Black Friday: "no compres esta chaqueta". Suscríbete a la Meler Letter en https://cloemeler.com/eme/ para no perderte lo que hay detrás… y entender de verdad cómo se construye una marca que la gente elige. Y arfavó, habla de Palabras de Nariz grande: agitemos cabezas, sumemos abrazos, llenemos de narigones el planeta. Un fuerte abrazo. Nos "vemos" en el próximo episodio. Si tú quieres, mi Narigudo. ;) Y recuerda: hoy es martes. Así que cásate, embárcate y, sobre todo, IMPROVISA.

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