Skip to content
Sign in
Artwork for Framtidens E-Handel
BusinessEntrepreneurshipMarketingInvesting

Framtidens E-Handel

Björn Påhlman Spenger

Framtidens E-Handel är podcasten där Björn Påhlman Spenger träffar de mest intressanta personerna, entreprenörerna, och specialisterna inom retail och ehandel.


Med syftet att inspirera, utveckla och utbilda fler till att skapa framgångsrika affärsidéer, får vi i podden höra om gästernas inspirerande resor, med djupa insikter om hur man bygger något framgångsrikt i dagens retail klimat. Du får höra värdefulla tips och råd, blandat med underhållning och spännande historier, i en avslappnad miljö.


Björn är entreprenör och investerare inom retail. Han startade sin första e-handel vid 15 års ålder, är medgrundare till e-handelsbolaget Confident Living, och driver idag Fashion Tech Group som äger varumärkena MIKUTA och CEST NORMAL. Björn har också varit rådgivare till några av Sveriges mest framstående företag och varumärken.


Nya avsnitt kommer varje vecka på fredagar kl. 06:00. Glöm inte att prenumerera!


En podcast av: Björn Påhlman Spenger

Länkar: Hemsida | Följ på YouTube | Följ på LinkedIn

Sökord: D2C, direct-to-consumer, retail, ehandel, handel, entreprenörskap, entreprenör, entreprenörer, inspiration, jobb, dagens industri, ehandelspodden

Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Play
Open in
  • 28 episodes
  • weekly
  • Avg 1 hr 8 min
  • Swedish

Episodes 28

NewestOldestLongest
All20Unplayed20In progress0Played0
Counted on this page — what you have heard stays on this device, so it is not something the list can be paged by.
  • Friday · 1 hr 17 min

    Diamantis: Pengarna Löser Aldrig det du Egentligen Söker - Diamantis Koukouvinos #392

    Diamantis Koukouvinos, även känd som Doktor Diamantis gästar denna veckas avsnitt och är naprapat, läkare i kinesisk medicin och en av Sveriges mest följda hälsoprofiler. I det här samtalet lämnar Björn och Diamantis e-handelsvärlden och går rakt in i det som faktiskt håller ihop ett liv: sårbarhet, mod och varför isolering är en större hälsorisk än rökning och alkohol. De går igenom varför vi i dag handlar av begär snarare än behov, med en historielektion om "the father of PR" som gjorde cigaretten till en frihetssymbol och bilen till en statusgrej. 04:52 - Buddhismens fyra sanningar om lidande och otillräcklighet 07:20 - Ett år sängliggande efter obehandlad borreliainfektion 13:18 - Kritiken mot kinesisk medicin i Sverige 19:35 - Yin och yang som grund i kinesisk medicin 25:16 - Partnern som spegel - relationer triggar gamla sår 27:24 - Sårbarhet och mod är muskler man tränar 34:04 - Isolering värre hälsorisk än rökning och alkohol 44:49 - Kapitalismens extremläge och lobbyismens dolda makt 51:10 - Topplistan: mörkerretreat, Vipassana och ren lekfullhet 69:41 - Fem grundkänslor, skam längst ner, kärlek högst upp Här hittar du Diamantis: https://www.instagram.com/doctordiamantis/ https://doctordiamantis.com/ Sponsor Iggy: https://iggy.agency/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • September 11 · 1 hr 2 min

    Så Skalar Creative Headz Elva Salonger utan Externt Kapital - Joceline Akgün #391

    Joceline Akgün, vd för frisörkedjan Creative Headz, gästar podden Framtidens E-Handel för första gången. Hon berättar om vägen från ett tremånaders vikariat till vd-stolen, går igenom hur samma playbook som Björn Axén och Toni & Guy en gång byggde ledde fram till ett eget hårvårdsvarumärke, och förklarar varför Creative Headz valt svensk produktion trots högre kostnader. Samtalet rör sig vidare från TikTok som tillväxtkanal till en bransch där kundbesöken blir allt glesare och högsäsongerna suddas ut. 03:01 - Att bygga produkter är ett naturligt andra steg i frisörbranschen. 07:26 - Prishöjningar 2020 fick Creative Headz att lansera egna produkter. 11:06 - En fristående kemist hjälpte till att ta fram första produkterna. 15:59 - Målgrupp 25-45 år, fokus på snabba resultatorienterade produkter. 19:22 - Egna salongerna säljer mest tack vare daglig produktanvändning. 24:08 - Håravfall och hårbottenhälsa ett växande fokus i branschen. 29:15 - Nästa steg: växa produktbenet mer mot B2C-försäljning. 31:23 - TikTok lyfts fram som en underskattad tillväxtkanal. 41:15 - Kundernas bokningsintervall har ökat kraftigt sedan innan pandemin. 55:39 - Ny hårvårdsserie med schampo, balsam och inpackning lanseras i höst. Här hittar du Joceline & Creative Headz: https://www.linkedin.com/in/jocelineakgun/ https://www.instagram.com/jocelineakgun/ https://creativeheadz.se/ Sponsor Iggy & Orange Juice: https://iggy.agency/ https://www.ohjay.co/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • September 8 · 43 min

    Jarno Vanhatapio Bygger Nästa Miljardbolag med Vetted Assets - Jarno Vanhatapio #390

    Jarno Vanhatapio gästar podden Framtidens E-handel för tredje gången - och den här gången handlar det inte om en enskild butik utan om ett helt investmentbolag. Vetted Assets, som ska förvärva och skala e-handelsbolag med höga bruttomarginaler och siktar på 1,2-1,4 miljarder kronor i omsättning till 2030. Jarno delar med sig av spelplanen: från cash conversion cycle och kriterierna för ett bra förvärv, till varför han fortfarande tror stenhårt på starka varumärken trots att TikTok Shop håller på att rita om hela spelplanen. Han hinner också varna unga entreprenörer för dropshipping, hylla AI som ersättare för dyra utvecklarteam och antyda ett nytt, hemligt varumärkesprojekt han jobbat på i flera månader. 03:46 - Nelly och NA-KD: miljardresorna sammanfattas kort 04:57 - Vetted Assets - Jarnos nya investmentfokus 07:59 - Middagen som födde Vetted Assets berättas 08:11 - Jarnos roll som rådgivare och storägare förklaras 08:30 - Förvärvskriterier: hög marginal och global skeppbarhet krävs 09:04 - Andy Okay: första förvärvet inom konst online 11:41 - Andra förvärvet ska skala mot en halv miljard 26:13 - Ett hemligt nytt varumärkesprojekt avslöjas delvis 29:32 - Dropshipping avfärdas som "heroin" för nybörjare 34:50 - Målet: 1,2-1,4 miljarder kronor i omsättning till 2030 Här hittar du Jarno & Vetted Assets: https://www.linkedin.com/in/jarno-vanhatapio-extendo/ https://www.vetted-assets.com/ Sponsor Beyond Retail: https://beyondretail.se/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • September 4 · 1 hr 2 min

    Idé till Lansering: Kapsels Väg mot en Färdig Prepping Produkt - Andreas & Oskar, Kapsel #389

    Andreas Berglind och Oskar Björk, grundare respektive försvarsingenjör och rådgivare bakom hemberedskapsvarumärket Kapsel, gästar Framtidens E-handel för att berätta hur en decemberkväll utan el blev startskottet för ett helt nytt system. Samtalet rör sig från insikten att svenska hem är förvånansvärt oförberedda, månader av leverantörsjakt och kvalitetskontroll med olika producenter, till strategin bakom att sälja trygghet utan att skrämma kunden. De går igenom varför Kapsel medvetet undviker "prepper-estetiken", hur retail och förtjänad media blev viktigare än annonsbudget, och varför Andreas fortfarande själv ringer upp kunder som glömt sin varukorg. 02:55 - Andreas bygger Kapsel vid sidan av heltidsjobb och familj. 08:00 - Kapsel undviker medvetet klassisk "prepper"-image och känsla. 12:51 - Över sextio ordrar sålda sedan lanseringen hittills. 29:18 - Retail och partnerskap avgörande för trovärdighet och tillväxt. 38:54 - Beredskapsmarknaden i Sverige värd hundratals miljoner kronor årligen. 41:02 - Andreas ringer personligen kunder som lämnat varukorgen. 46:09 - Kunder packar sin egen kapsel för ökad trygghetskänsla. 50:20 - Rundade hörn tonar medvetet ner militärkänslan i designen. 55:17 - Nästa steg: Norden, därefter Europa och på sikt Asien. Rabattkod hos Kapsel System: KAPSELFRAMTIDEN10 (10% rabatt) Här hittar du Andreas & Oskar: https://www.linkedin.com/in/andreaswissenberglind/ https://www.linkedin.com/in/oskar-bj%C3%B6rk-b6059a11b/ https://www.kapselsystem.com/ Sponsor Iggy: https://iggy.agency/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • August 28 · 1 hr 16 min

    600 Miljoner Om Året: Så Optimerar De Google Ads i Stor Skala - Karl & Petter, AdRelevance #388

    Karl Lindberg och Petter Norlén, medgrundare av byrån Adrelevance som förvaltar över 600 miljoner kronor i Google Ads-budget varje år, gästar Framtidens E-handel för ett rakt igenom strategiskt djupdyk i sökmotor-annonseringens nya verklighet. Från de tidiga Adwords-åren med tiotusentals manuellt uppdelade kampanjer till dagens AI Max, GEO-optimering och feed-som-rekommendationsmotor går de igenom varför Google fortsätter dominera trots all ChatGPT-hajp - och varför Alphabets annonsintäkter på över 400 miljarder dollar 2025 knappast tyder på ett bolag på väg mot undergången. 03:36 - Google Ads har förändrats radikalt sedan Adwords-eran 09:31 - Endast cirka 1 % av sök sker via AI idag 11:34 - Cirka 73 % av Googles intäkter kommer från annonser 12:01 - Google sitter på över 127 miljarder dollar i kassan 22:01 - DTC-varumärken har högre marginal än multi-brand-butiker 26:06 - Spårning är alltid det viktigaste för Google Ads-framgång 33:57 - Kundrecensioner blir allt viktigare rankingsignal för Google 39:48 - AI Max skapar automatiska annonser bortom valda sökord 45:48 - Konsultbolag kan tredubbla marginalen med egenbyggd teknik Här hittar du Karl & Petter: https://www.linkedin.com/in/karllindberg1/ https://www.linkedin.com/in/petternorlen/ https://www.adrelevance.se/ Sponsor Treyd: https://www.treyd.io/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • August 25 · 49 min

    17 Miljoner Dollar Senare: eComID:s Nya Globala Strategi - Oscar Rundqvist #387

    Ett år senare är Oscar Rundqvist, grundare och vd för eComID, tillbaka i studion - den här gången med besked om en ny kapitalrunda på 17 miljoner dollar. Samtalet rör sig från vad en enda retur egentligen kostar ett modevarumärke, till varför eComID medvetet tackar nej till att bygga en egen marknadsplats och i stället satsar allt på att stärka varumärkenas egna hemsidor, trots att investerare pressat honom med frågor om hotet från AI-shoppingagenter som Gemini. Vi dyker även ner i modemarknadens miljardsiffror, de stora skillnaderna i returgrad mellan Tyskland och Japan, och varför Oscar tycker att fler bolag borde anställa en dedikerad "Chief Returns Officer". 05:07 - eComID förebygger returer istället för att bara hantera dem 06:02 - Nya rundan: 17 miljoner dollar 11:31 - Investerarnas tuffaste fråga: hotar AI-shopping varumärkenas egna sajter? 12:25 - Målet: bli modebranschens Spotify genom delad shopperdata 15:00 - AI-assistenten minns shopparens storlek och stil mellan varumärken 20:00 - Så prioriterar teamet vilka funktioner som byggs härnäst 26:07 - Tyskland har dubbelt så hög returgrad som globalt snitt 26:59 - Modemarknaden värd 1,8-1,9 biljoner dollar globalt, enligt research 39:31 - Visionen: eComID blir världens digitala shoppingpass för mode Här hittar du Oscar & eComID: https://www.linkedin.com/in/oscarrundqvist/ https://www.ecomid.com/ Sponsor Orange Juice: https://www.ohjay.co/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • August 21 · 1 hr 9 min

    Cecilia Blankens: Så Byggde Hon Blankens till 25 Miljoner Kronor #386

    Cecilia Blankens, grundare av skovarumärket Blankens, gästar Framtidens E-handel för första gången. Hon berättar öppenhjärtigt om resan från journalist och bloggare till att bygga ett av Sveriges mest omtalade sko-varumärken helt utan extern marknadsföring de första tio åren och varför hon medvetet valt att driva bolaget själv, utan partner eller investerare. Samtalet rör sig från de dyraste misstagen (barnskor med minusmarginal och ett kraschat SAS-samarbete) till varför second hand-marknaden underskattas grovt av branschen, hur Blankens jobbar med snabba "readers" och portugisisk produktion för att undvika dött lager, och varför AI paradoxalt nog gör äkthet och personlig service viktigare än någonsin. Cecilia delar också sina tre sämsta affärsbeslut, sin relation till systern Elin Kling, och sin ärliga ambivalens kring hur stort Blankens egentligen ska bli. 03:59 - Cecilias syn på risk och det största finansiella bettet hittills 05:08 - Lärdomar från systern Elin Kling och hennes framgång 07:04 - Varför Cecilia alltid drivit sina bolag själv, utan partner 11:29 - De dyraste misstagen - bland annat barnskor med minusmarginal 13:26 - Det kraschade SAS-samarbetet och vikten av skriftliga avtal 20:20 - Spaning: second hand underskattas grovt i sko-branschen 28:52 - Så jobbar Blankens med eget second hand och sample sale 32:05 - AI-spaningen - varför äkthet blir viktigare, inte mindre viktig 36:42 - Produktion i Portugal och varför fabriksbesöken är avgörande 44:24 - Community-arbete via Instagram och Blankens Loop på Facebook 58:20 - Målet om fem år - 100 miljoner i omsättning? Här hittar du Cecilia: https://www.linkedin.com/in/cecilia-blankens-09b014147/ https://blankens.com/ Sponsor Treyd: https://www.treyd.io/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • August 14 · 1 hr 6 min

    62 % Återköp: Common Clouds Hemlighet bakom Lojala Kunder - Maria Ahlgren & Cajsa Horn #386

    I veckans avsnitt av Framtidens e-handel möter vi Maria Ahlgren och Cajsa Horn, grundare av Common Clouds - ett av Sveriges snabbast växande skönhetsvarumärken inom acne. Med en omsättning på 27 miljoner kronor, och en vinst på 2 miljoner berättar de om resan från en pandemi-idé till en plats på hyllan hos H&M och Kronans Apotek i över 200 butiker. Vi pratar om hur den virala pimple patchen Cloud Patch blev deras hero-produkt, varför TikTok blivit deras viktigaste sökmotor, hur de navigerar kassaflödet mellan tre månaders produktion i Korea och 60 dagars betalningsvillkor hos återförsäljarna - och varför "snällhet" är ledordet i allt de gör. Spoiler: det handlar om mycket mer än plåster. 03:47 - Idén till Common Clouds föddes hemma under pandemin 05:09 - Grundarna bestämde sig på ett café i Falsterbo 11:10 - Cloud Patch fick dem in i H&M-butiker snabbt 21:29 - Återköpsfrekvensen ligger på hela 62 procent hos dem 25:39 - Cloud Patch utvecklades från grunden med koreansk sourcing 28:25 - Första ordern var 40 000 enheter - riktigt läskigt 34:52 - Likviditet var den största lärdomen efter fyra år 39:00 - TikTok är viktigast, står för mer än hälften 46:25 - Dalias klämvideor har fått miljontals visningar på TikTok 51:13 - Communityt styr mycket av produktutvecklingen på Common Clouds 61:35 - Rådet: lita på din egen magkänsla, inte andras Här hittar du Maria & Cajsa: https://www.linkedin.com/in/maria-ahlgren-beautyfood/ https://www.linkedin.com/in/cajsa-horn-546a332/ https://commonclouds.com/ Sponsor Treyd: https://www.treyd.io/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • August 7 · 1 hr 16 min

    Surströmming till Snus: Så Byggde David Wendin en Exportmaskin #385

    David Wendin, grundare av Nordic Fulfillment Group, gästar podden Framtidens E-Handel. Han berättar hur allt startade med att sälja surströmming på Amazon från sin källare, hur han hittade en gråzon för nikotinpåsar på plattformen, och hur bolaget idag skickar snus, godis och läsk till 500–600 grossister och återförsäljare i USA. Samtalet rör sig vidare från kampen om direktavtal med Orkla-ägda Bubs, tullstrategier och gråzoner på den amerikanska marknaden, till varför bruttomarginal styr vilka produkter som får leva och varför David redan siktar mot 400 miljoner i omsättning om fem år. 04:14 - 26 år, bolaget grundat 2023, omsättning väntas nå 45–50 miljoner 2025 07:18 - Nordic Wall Print floppade och lades på hyllan 09:09 - Från surströmming till snus: hur produktkategorier väljs genom data 13:25 - Vad som floppade: heminredning kontra kondomer i Tyskland 24:15 - 500–600 grossist- och återförsäljarkunder 25:24 - Kampen om direktavtal med Orkla-ägda Bubs 37:37 - Lärdomen om bruttomarginal: potatisskalare kontra godis och snus 43:44 - Orklas storlek: 300 varumärken och 71,5 miljarder i årsomsättning 50:59 - Tullstrategi: 15,6 % i tull och first sale-regeln 65:27 - Målet: 400 miljoner i omsättning om fem år Här hittar du David: https://www.linkedin.com/in/david-wendin-b4a505186/ https://nordicfulfillmentgroup.com/ Sponsor Treyd: https://www.treyd.io/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • July 31 · 1 hr 4 min

    Så Utmanar Mimir Zendesk i AI-Kundtjänstens Krig - Jørgen Vartdal Halse & Jens Kristoffersen #384

    Jørgen Vartdal Halse (VD) och Jens Kristoffersen (CPO), grundare av det norska AI-bolaget Mimir, gästar podden Framtidens E-handel. De förklarar varför de bygger sin AI-kundtjänst från grunden istället för att klistra ett chatbot-lager ovanpå en legacy-plattform som Zendesk - och varför Zendesk faktiskt tjänar mer ju fler mänskliga agenter en kund behöver. Samtalet rör sig vidare från vilken data en AI-kundtjänst egentligen behöver (lager, retur, leverans, produktkatalog) till varför man aldrig bör "vibe-coda" sin kundtjänst, och varför en AI-modell kan vara superintelligent i matematik men ändå byta namn på en kund i samma mening. Björn och grundarna diskuterar också Anthropics jättedeal med SpaceX och vad som händer med kundservice den dagen AI:n löser problemet innan du ens hunnit märka det. 05:31 - Dropshipping-intresse i tonåren ledde till e-handelsfokus 08:47 - Mimir vs Zendesk: olika affärsmodeller, olika incitament 16:03 - Superwhisper, Superhuman och Cursor - grundarnas favoritverktyg 19:04 - Norska och svenska varumärken använder redan Mimirs AI 20:56 - Lager-, order- och returdata krävs för bra AI-support 24:32 - Att vibe-coda kundtjänsten internt är riskabelt, varnar grundarna 33:00 - Bygg processen AI-först - inte AI ovanpå människor 43:32 - Guardrails stoppar AI:n från att hitta på svar Här hittar du Jørgen, Jens & Mimir: https://www.linkedin.com/in/jrgenhalse/ https://www.linkedin.com/in/jenskristoffersen/ https://trymimir.com/ Sponsor Airmee: https://www.airmee.com/en/ E-handlarens Ordlista: https://framtidensehandel.se/ - scrolla ner till under bannern. Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • July 24 · 1 hr 7 min

    John-Ruben Holtback: Så Byggde Unna ett Globalt Hoka-Samarbete - John-Ruben Holtback - UNNA #383

    John Ruben Holtback, grundare och vd för löparvarumärket UNNA, gästar podden Framtidens E-Handel för andra gången. Han berättar om det efterlängtade Hoka-samarbetet som han hintade om redan förra besöket, går igenom sneakerbranschens miljardsiffror från Nike till Allbirds, och förklarar varför Unna tackar nej till investerare trots intresse från fonder i LVMH:s närhet. Samtalet rör sig vidare från supply chain-strategier utan Asien-beroende till hur AI ersätter dyra jurister för ett bolag med fyra anställda. 02:35 - Hoka-samarbetet blev äntligen officiellt efter en lång hemlig process 04:00 - Budget och upplägg bakom stora varumärkessamarbeten förklaras 08:45 - Global lansering kördes i Korea, Sverige, Texas och London 12:56 - Nike, Adidas, Puma och Allbirds omsättningssiffror jämförs rakt av 16:11 - Unnas affärsidé jämförs med de stora globala sneakerjättarnas strategi 34:47 - Investerare som LVMH vill in men Unna avstår ändå 39:15 - AI ersätter dyra jurister och konsulter för Unnas team 41:01 - Produktion i Portugal och Litauen 45:00 - John-Ruben berättar öppet om sin hjärtvarning och skräcken efteråt Här hittar du John-Ruben & UNNA: https://www.linkedin.com/in/jrholtback/ https://www.unna.com/ Sponsor Airmee & Orange Juice: https://www.airmee.com/en/ https://www.ohjay.co/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • July 17 · 1 hr 17 min

    DEMA & Orange Juice: Long Tail-miljonerna Ingen Hinner Hitta Manuellt - Jacob Wibom Westerberg & Henrik Hoffman Kraft #382

    Henrik Hoffman Kraft från DEMA, och Jacob Wibom Westerberg från Orange Juice gästar podden Framtidens E-Handel. Sedan Claude Cowork och "skills" blev vardagsmat har produktivitetsökningen gått från tio-tjugo procent till något som känns kvalitativt annorlunda: agenter som skriver copy, analyserar Klaviyo-konton på minuter istället för timmar, och håller koll på long tail-beslut ingen människa hinner med. Men samtalet landar också i en svårare fråga: om AI ger enorm hävstång åt bara en handfull "power users" per bolag, vad händer då med resten av samhället? 04:02 - AI blir årets tydliga rubrik för branschen 05:37 - MCP kopplar agenter till mejl och konkurrentbevakning 06:47 - Bolag börjar redan ersätta inköp och CRM med agenter 09:37 - En skill är bara en instruerande textfil 13:31 - Bara dåliga byråer riskerar ersättas av AI 16:13 - Vattnet stiger - att stå still är att drunkna 19:39 - Automatiserad annonsnamngivning sparade cirka 75 procent tid 27:47 - Att fånga long tail-beslut ingen hinner med 41:12 - Ad manager, rapporter och Klaviyo-analys ger mest värde 45:05 - Tips: granska welcome flow mejl för mejl 51:31 - Hälften av dagens uppgifter kan snart vara borta 72:27 - Studie: workflow-design gav 90 procent högre omsättning Här hittar du Henrik & Jacob: https://www.linkedin.com/in/henrikhoffman/ https://www.dema.ai/ https://www.linkedin.com/in/jacobwibomwesterberg/ https://www.ohjay.co/ Sponsor Airmee: https://www.airmee.com/en/ E-handlarens Ordlista: https://framtidensehandel.se/ - scrolla ner till under bannern. Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • July 10 · 1 hr 9 min

    Varumärkesskydd: Så Skyddar Du Ditt Brand Innan Det Är För Sent - Fredrik Ljungman - Feather IP #381

    Fredrik Ljungman, grundare Feather IP, gästar podden Framtidens E-Handel. De går igenom klassiska varumärkestvister som Vessla mot Vespa, förklarar varför H&M betalade mer för Monki och Weekday tack vare gjort IP-arbete, och bryter ner kostnaderna för att registrera ett varumärke i EU. Samtalet rör sig vidare från domänstrategi och lokala toppdomäner till licensiering som affärsmodell. 02:04 - Vessla-Vespa-tvisten - varumärkeskonflikt som krävde snabb lösning 08:00 - H&M köpte Monki och Weekday tack vare skydd 11:08 - Säkra domäner och sociala konton redan från start 13:47 - Väntar du för länge blir domänen dyrare 15:16 - Lokala domäner slår ofta .com utomlands 19:49 - PRV, EUIPO, USPTO - vem registrerar vad? 22:03 - EU-registrering kostar cirka 2 000 euro totalt 26:41 - Under Armour-tvisten kostade Gustav Ohlsson två år 29:09 - Recept går inte att varumärkesskydda, bara varumärket 34:03 - Färger går sällan att skydda - formen kan 58:44 - AI gör kopiering enklare - skydda ditt varumärke Här hittar du Fredrik & Feather IP: https://www.linkedin.com/in/fredrikljungman/ https://featherip.com/ Sponsor Airmee & Orange Juice: https://www.airmee.com/en/ https://www.ohjay.co/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • July 3 · 1 hr 24 min

    Så Bygger Du Rätt P&L-struktur - Christopher Oksman - Orange Juice #380

    Christopher Oksman från Orange Juice gästar podden Framtidens E-Handel. Vi klarar upp de vanligaste missuppfattningarna kring lönsamhet i e-handel, går igenom hela resultatkedjan - från Topline och Net Sales till GP1, GP2 och GP3 - och förklarar varför ett starkt ROAS ändå kan dölja usel lönsamhet. Vi pratar om hur man bygger rätt dashboard, hur man viktar budget mellan nya och befintliga kunder, vilka hävstänger som faktiskt flyttar GP3 och varför prishöjningar ofta är den mest underskattade vägen till bättre marginal. 06:09 - Bra ROAS kan ändå dölja usel lönsamhet 10:14 - GM och GP - skillnaden mellan procent och kronor 12:06 - P&L-vattenfallet bryts ner i GP1, GP2 och GP3 17:22 - Vanligaste misstaget - att jaga Topline istället för GP3 22:37 - AMER mäter hur effektivt nya kunder skaffas 23:37 - Dashboardens viktigaste KPI:er - GP3, Net Sales och target 25:07 - Så viktas budget mellan nya och befintliga kunder 33:35 - Varför Year-over-Year lurar dig - forecast istället 44:51 - Skicka GP2 som event till Meta och Google 51:27 - Prissättning är den mäktigaste hävstången för lönsamhet 63:07 - Så hittar du din optimala GP3-kurva 77:55 - Mest underskattat av allt - att våga höja priserna Här hittar du Christopher & Orange Juice: https://www.linkedin.com/in/christopher-oksman-66873389/ https://www.ohjay.co/ Sponsor Airmee: https://www.airmee.com/en/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • June 26 · 51 min

    Astrid Wild: Organisk tillväxt, 65% bruttomarginal och inga rabattkoder - Jemina & Maria - Astrid Wild #379

    Jemina Pomoell och Maria Paulsson Rönnbäck, VD och medgrundare Astrid Wild, gästar podden Framtidens E-Handel och diskuterar varför Astrid Wild inte har Black Friday-kampanjer, hur de tänker kring rekrytering när lönsamheten är helig, och vad som skiljer ett community-drivet varumärke från ett som bara köper räckvidd. 45 % av omsättningen kommer nu utanför Sverige, och Finland, Norge och Tyskland pekas ut som nästa tillväxtmarknader. Bra produkter tar tid. 03:05 - Grundades via Antler-programmet - kärlek på första mötet. 07:08 - Omsättningen har fördubblats sedan poddbesöket 2022. 08:41 - Lönsamt utan investerare - organisk tillväxt är tvingad disciplin. 09:46 - Ullfleecevästen: bästsäljaren kunder köper i sju färger. 10:43 - Product-market fit driver: design som saknas i marknaden. 14:22 - Personliga grundarvideor är det starkaste annonseringsformatet. 24:02 - Community-feedback styr all produktutveckling från dag ett. 35:04 - Rekryterar bara när lönsamheten täcker lönen från dag ett. 44:07 - Inga Black Friday-rabatter - mervärde hellre än prispress. 47:47 - Största lärdomen: tålamod - bra saker tar tid att bygga. Här hittar du Jemina, Maria & Astrid Wild: https://www.linkedin.com/in/jemina-pomoell/ https://www.linkedin.com/in/mariapaulssonronnback/ https://www.astridwild.com/sv Sponsor Mimir: https://trymimir.com/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • June 19 · 1 hr 2 min

    Villoid: Resan till 518 miljoner och 65 % marginal - Jeanette Dyhre Kvisvik - Villoid #378

    Jeanette Dyhre Kvisvik, VD och medgrundare Villoid, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur bristen på kapital tvingade fram en extremt datadriven kultur, hur hon använder reverse engineering för att sätta mål som "3 miljarder kronor på tre år", och varför hennes team aktivt jagar AI-användning internt, från kundservice till inköp. Vi pratar också om varumärkesbyggande genom Women of the Year Awards, riskhantering utan säkerhetsnät, och varför nästa kapitel handlar om både Sverige och en fysisk butik. 03:31 - Startade juni 2018 utan produkter, kunder eller investerare 05:48 - Private label växer 150 procent, mot 150 miljoner i år 12:14 - Multi-brand och private label kombineras för optimal marginal 16:34 - Målet: 3 miljarder kronor i omsättning inom tre år 20:13 - Lite kapital tvingade fram disciplin och lönsam tillväxt 22:25 - Byggde eget system för att aldrig tappa profit per produkt 34:51 - Misslyckad satsning på herrkläder gav viktig fokuslärdom 40:54 - Reverse engineering bryter ned stora mål i konkreta delmål 52:47 - AI driver effektivisering i kundservice, inköp och möten Här hittar du Jeanette & Villoid: https://www.linkedin.com/in/jeanette-dyhre-kvisvik-99339819/ https://villoid.no/ Sponsor Mimir: https://trymimir.com/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • June 12 · 1 hr 18 min

    Från krasch till comeback: Hur Sudio återerövrade marknaden - Johan Gawell - Sudio #377

    Johan Gawell, grundare och VD Sudio, gästar podden Framtidens E-Handel. De går på djupet med Sudios transformation från D2C till en renodlad wholesale-strategi, hur man bygger lönsamma retailrelationer med Elgiganten och Best Buy, vad tullarna mot USA faktiskt kostar i kronor och ören, och varför ett starkt brand är det bästa skyddet i en värld där AI snabbar upp konkurrensen. Johan delar också sin syn på budgetarbete, risktagande och varför grundarteamet är bolagets viktigaste tillgång - inte kapitalet, inte kanalen. 05:00 - Alfapet-appen såldes på Wall Street, kapitalet gick till Sudio. 08:11 - Smartphones skapade hörlurar som kategori - timing var allt. 22:45 - 800 kvm på Östermalm + Right Ventures in - sen slog covid. 40:00 - Tre wholesale-nycklar: hyllplats, lönsamhet, överträffa retailerns KPI. 47:08 - Köpte tillbaka aktierna i krisen - rådgivaren sa konkurs, Johan sa nej. 49:10 - Budget på bevisad data - inte önsketänkande om Meta-experter. 53:00 - Lokalt lager i USA löste tullar. Hormuzsundet ett större hot. 66:27 - Brand är vallgrav - AI snabbar konkurrens men kopierar inte förtroende. 74:07 - Bästa rådet: ett synkat grundarteam slår kapital och kanal varje gång. Här hittar du Johan & Sudio: https://www.linkedin.com/in/johan-gawell/ https://www.sudio.com/eu/ Sponsor Mimir: https://trymimir.com/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • June 5 · 1 hr 18 min

    Produktdata Som Affärsstrategi: Så Vinner Brands Med AI - Vidar & Carl - Emfas #377

    Carl Piehl och Vidar Trojenborg, medgrundare Emfas, gästar podden Framtidens E-Handel. Det blir ett djupt och strategiskt samtal om de senaste månadernas tekniska revolution, hur framtidens P&L-analys förändras i realtid och varför den traditionella B2B SaaS-modellen utmanas. Dessutom diskuterar vi varför mänsklig storytelling och kreativ vision blir den sista vallgraven när agenter tar över rutinarbetet. 02:20 - Nya rekord sätts varje månad för AI-bolagens omsättningstillväxt. 03:50 - Emfas grundades för att automatisera tråkig hantering av produktdata. 06:37 - Det skedde ett revolutionerande teknikskifte mot smarta AI-agenter. 11:05 - Traditionell B2B SaaS utmanas av lägre rörliga byteskostnader. 13:49 - Nya integrationer gör att du installerar PIM på fem minuter. 14:35 - Kontext och datastruktur är svårast när man bygger egna verktyg. 19:34 - Kundtjänstbolag med traditionella prismodeller per agent möter svåra tider. 22:00 - Duktiga utvecklare blir mer produktiva och efterfrågan förblir hög. 25:44 - E-handlare måste först kartlägga sina processer för att lyckas. 28:56 - Mindre bolag kan ställa om mycket snabbare än trögrörliga jättar. 36:03 - Människor är dramatiskt mycket bättre på att hantera tvetydighet. 37:35 - Kreativ vision och genuin storytelling blir varumärkets viktigaste konkurrensfördel. 52:20 - E-handeln kommer att gynnas absolut mest av AI-driven effektivisering. Här hittar du Vidar, Carl & Emfas: https://www.linkedin.com/in/vidar-trojenborg-289059106/ https://www.linkedin.com/in/carl-piehl-1a3064163/ https://emfas.ai/ Sponsor Mimir: https://trymimir.com/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • June 2 · 1 hr 49 min

    Att bygga tillväxt med AI som verktyg, kund och kollega - Eidra, Junipeer, Curamando, Etals #376

    Ett fullspäckat liveevent om vad som faktiskt avgör vem som vinner inom e-handel de närmaste två åren. Kvällen rör sig från de fundamentala affärsmekanismerna som separerar tillväxtbolag från de som tappar mark, via det pågående skiftet från SEO till AI-driven synlighet, till konkreta exempel på hur AI-agenter redan idag automatiserar processer som tidigare tog veckor. Avslutningsvis sätter sig en erfaren panel och svarar rakt på frågan alla ställer sig, men få agerar på: vad gör du nu? 05:10 - Fem mönster skiljer vinnare från förlorare - inga är AI-native 06:12 - Affärsmodellens fysik bestämmer om du har med- eller motvind 08:56 - Content driver trafik, konvertering och varumärke – allt 17:09 - 50% har redan bestämt sig innan de når din webbplats 33:17 - Arkitektur och kontext före UI - börja där det gör ont 35:00 - Demo-catfish, DIY-illusion och CFO-allergi: de fem AI-bromsarna 82:14 - Vi överskattar AI på 12 månader, underskattar det på 10 år 99:50 - Mät adoption, inte experiment - det är kulturen som avgör 107:29 - AI är inte en strategi - det är en hävstång som förstärker även svagheterna Här hittar du talarna & panelen: https://www.linkedin.com/in/johancarlmark/ https://www.linkedin.com/in/andreas-keifer-6334a664/ https://www.linkedin.com/in/efrew/ https://www.linkedin.com/in/anders-alknes/ https://www.linkedin.com/in/jimmy-bergstedt-64543082/ https://www.linkedin.com/in/lisa-karlsson-bruzelius-7403b119/ https://www.linkedin.com/in/lukas-rogvall-35a09196/ https://www.linkedin.com/in/freddysobin/ Sponsrat av: https://www.eidra.com/ https://junipeer.io/sv https://curamando.com/ https://etals.com/ Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Daniel Boder: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/daniel-boder-1aa91917b/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  • May 29 · 1 hr 11 min

    Hur AI förändrar e-handeln och maximerar din lönsamhet 2026 - Jorge Castro #375

    I detta avsnitt av Framtidens E-handel välkomnar vi tillbaka Jorge Castro för hans fjärde besök i studion. Vi befinner oss i mars 2026, och hypen kring AI har lagt sig till förmån för djupgående, strategisk implementering. Vi djupdyker i praktiska use-cases för e-handlare - från automatiserad kvittohantering och produkttexter till den nya disciplinen GEO (Generative Engine Optimization). Jorge förklarar varför traditionell SEO inte längre räcker och hur du kan "styra" vad AI-modeller säger om ditt varumärke genom strategisk närvaro på plattformar som Reddit. 03:36 - AI skapar nya jobb istället för att ta dem 08:03 - Jorges bolag växer trots färre anställda tack vare AI 09:41 - Digital retail kan nå 40 % lönsamhet med AI 12:29 - Bygg agenter som sköter kvittohantering direkt mot banken 16:41 - Klonad röst och agenter skapar automatiska videotutorials blixtsnabbt 17:22 - Sluta använda ChatGPT och gå över till Claud 22:21 - Orkestrera flera agenter för att eliminera AI-modellers hallucinationer 23:27 - Implementera markup så att AI-modeller förstår din lagerstatus 26:07 - Rätt beslut väger tyngre än produktivitetsökning i längden 30:59 - Mata AI med historisk data för att undvika generiska svar 44:17 - GEO handlar om att vara citatvänlig för AI-modeller 50:08 - Dela upp texter i korta stycken för bättre extrahering 53:01 - Reddit är numera avgörande för varumärkets trust hos AI 58:42 - Börja mäta AI-sök nu men undvik billiga skräpverktyg Här hittar du Jorge & Growth Marketing: https://www.linkedin.com/in/growthmarketing-se/ https://growthmarketing.se/ Sponsor Mimir: https://trymimir.com/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Showing 1–20 of 28 episodes