Digitalidade

Transformação Digital: Estratégia, Pessoas e Cultura

Nesta edição falamos sobre transformação digital e sobre a forma como as organizações podem fazer do digital uma estratégia transversal, capaz de envolver diferentes áreas, equipas e pessoas, em vez de ficar limitada aos departamentos de marketing ou de tecnologias. Para percebermos como é que se constrói uma estratégia digital que envolve toda a organização, como se desenvolve um verdadeiro mindset digital e o que muda na forma de trabalhar, colaborar e tomar decisões quando esse mindset passa a fazer parte da cultura da empresa, contamos com a participação de Bruno Oliveira, Head of Digital Hub & E-Business da SUMOL+COMPAL.

Das Audiências às Comunidades Online

Na edição desta semana do podcast DIGITALIDADE, falamos sobre comunidades online e sobre a forma como as marcas podem ir além dos seguidores e das audiências para criar relações mais próximas, participativas e duradouras com as pessoas. Contamos com a participação de José Rolão, Digital Marketeer e Social Media Specialist na DCE Loving Brands, que nos ajuda a perceber como é possível transformar seguidores em pessoas participativas, que sentem que fazem parte de algo, e até que ponto as marcas estão preparadas para dar voz às suas comunidades online.

Vídeo Digital: Dados, Algoritmos e Criatividade

Neste episódio, exploramos a produção de vídeo para diferentes plataformas digitais, as métricas que permitem avaliar o seu desempenho e de que forma os dados existentes podem ajudar a melhorar os conteúdos. Analisamos também o peso crescente dos algoritmos nas decisões criativas e o desafio de otimizar um vídeo para captar a atenção sem comprometer a criatividade e o storytelling. Contámos com a participação de Tiago Rocha, Filmmaker Estratégico da Fusion Media Digital Solutions, que partilhou a sua experiência e perspetiva sobre a criação de vídeos digitais.

Mindset Empreendedor na Era Digital

Atualmente, a transformação digital e a inteligência artificial criam novas oportunidades de inovar, empreender e transformar ideias em projetos. Mas, apesar de nunca ter sido tão fácil criar um negócio ou lançar uma iniciativa, muitas pessoas continuam sem dar o primeiro passo. Neste episódio, conversamos com Hugo Carvalho, professor coordenador no ISCIA, especialista em empreendedorismo e no desenvolvimento do potencial humano. Refletimos sobre se o empreendedor nasce ou se constrói ao longo da vida, qual o papel da educação na construção duma mentalidade empreendedora e quais as competências que permitem transformar desafios em oportunidades num mundo em constante mudança.

A Transformação Digital das Carreiras

A transformação digital e a inteligência artificial estão a redefinir o mercado de trabalho, criando novos desafios, novas oportunidades e exigindo uma adaptação constante por parte dos profissionais. Neste episódio falamos sobre o que significa assumir a liderança do próprio percurso profissional, quais as competências que fazem hoje, e continuarão a fazer no futuro, a diferença nas áreas comercial, de marketing e de gestão, e como podemos construir uma carreira relevante e sustentável num mercado em constante transformação. Contamos com a participação de Joana Carvalho, Founder & Partner da ARGO e coautora do livro “Seja o CEO da Sua Carreira”.

Marketing de Influência: Muito Além das Métricas

Neste episódio do Digitalidade, falamos sobre a evolução do marketing de influência, o que distingue os influenciadores que geram valor e o impacto que a inteligência artificial e os influenciadores virtuais terão no futuro da relação entre as marcas e os consumidores. O marketing de influência deixou de ser apenas uma tendência das redes sociais. No presente, é uma componente estratégica do marketing digital, capaz de reforçar a confiança dos consumidores, aproximar marcas e públicos e gerar impacto nos resultados das empresas. Para falar sobre estes assuntos, contamos com a participação de Carla Rodrigues, professora na Escola Superior de Comunicação Social do Instituto Politécnico de Lisboa, partner da What About Agency, e autora do recente livro “Marketing de Influência: Além dos Likes e dos Seguidores”.

Transformação Digital na Indústria da Beleza

Neste episódio do Digitalidade, falamos sobre a transformação digital na indústria da beleza. Analisamos de que forma o digital, o eCommerce, as redes sociais, os influenciadores, os dados e a inteligência artificial estão a mudar a forma como as marcas de cosmética se relacionam com os consumidores, criam confiança e competem num mercado cada vez mais competitivo. Contamos com a participação de Mónica Santos, CEO da FunCosmetics e fundadora da AtCosmetics.

Empreendedorismo na Era da IA

A Inteligência Artificial está a transformar o empreendedorismo, a inovação e a forma de criar novos negócios. Neste episódio, falamos com Marco Lamas, especialista em empreendedorismo e professor no ISLA Gaia, sobre o impacto da IA na criação de novos negócios, os desafios que impedem muitas organizações de transformar boas ideias em resultados concretos e o que as empresas portuguesas ainda podem fazer para competir num mercado cada vez mais global, tecnológico e imprevisível.

Cadeias de Abastecimento na Era Digital

Nesta edição, falamos sobre transformação digital, cadeias de abastecimento, colaboração empresarial e sobre o impacto das novas tecnologias na gestão das operações e na criação de valor. Com a participação de João Carlos Santos, professor no ISCA-UA e autor do livro Gestão Estratégica das Cadeias de Abastecimento, analisamos como é que a digitalização, a inteligência artificial e as decisões baseadas em dados estão a potenciar cadeias de abastecimento mais conectadas e eficientes.

Criar com IA Generativa - Uma nova era da criação digital.

Nesta edição, exploramos o impacto da Inteligência Artificial Generativa na criação digital e a forma como esta tecnologia está a democratizar o desenvolvimento de sites, aplicações, agentes de IA e outras soluções digitais. Com a participação de Pedro Esteves, fundador do Portal IA Hoje, autor e professor, analisamos como a IA generativa reduz barreiras técnicas, cria novas oportunidades para empreendedores, profissionais e empresas, e quais são os fatores que distinguem quem consegue transformar ideias em projetos de sucesso numa nova era da inovação digital.

Automação, Crescimento e Experiência do Cliente

Nesta edição, falamos sobre automação, inteligência artificial, eficiência operacional e o impacto que estas tecnologias têm na forma como as empresas crescem e se relacionam com os seus clientes. Para analisarmos de que forma a automação e a IA podem ajudar as organizações a ganhar escala, otimizar processos e aumentar a produtividade sem comprometer a experiência do cliente, contamos com a participação de Rui Nunes, empreendedor digital e fundador dos projetos SendXMail, Zopply e HotLeads.

Como Medir o Valor da Experiência do Cliente

Nesta edição, falamos sobre a experiência dos clientes e a importância do valor percebido. Analisamos de que forma as empresas podem ir além dos indicadores tradicionais de satisfação, compreender o que faz um cliente sentir-se valorizado e utilizar tecnologias para criar experiências com mais significado. Contamos com a participação de Roberto Madruga, especialista internacional em Customer Experience e criador do Value Experience Score (VXS). É CEO da Conquist & The Customer Summit.

Alavancas do Crescimento Empresarial

Crescer é um objetivo comum a todas as empresas, mas nem todas sabem o que alavancar para alcançá-lo. Neste episódio, conversamos com Paulo de Vilhena, empresário e especialista em alavancagem empresarial, sobre o papel da liderança e as alavancas que permitem criar impacto sustentável sem pressionar pessoas e organizações.

Ghostwriting de elite para CEOs

Comunicar com Significado

Nesta edição do podcast Digitalidade, falamos sobre o valor da linguagem, a importância das palavras e os desafios da comunicação na atualidade. Para analisarmos de que forma a linguagem molda a perceção, influencia narrativas e pode tornar a comunicação mais autêntica e relevante, contamos com a participação de Rosa Alice Branco, escritora e especialista em neuropsicologia da perceção e estética.

Como Transformar Tecnologia em Valor Organizacional

Neste episódio discutimos as razões pelas quais algumas organizações conseguem criar valor com tecnologia e outras não. Falamos sobre o que distingue as organizações que conseguem transformar tecnologia com impacto nos negócios. Um episódio sobre tecnologia, pessoas e o que faz a diferença nas organizações dos nossos dias, com a participação de Teresa Moreira, consultora e vice-presidente da ACEPI.

As características que distinguem um Diretor de Marketing

Neste episódio, refletimos sobre o que distingue um Diretor de Marketing e porque é que apesar do conhecimento existente, muitas organizações continuam a fazer marketing de uma forma menos estratégica. Refletimos sobre o que os diretores de marketing tendem a sobrevalorizar e a negligenciar, e de que forma a tecnologia e a inteligência artificial estão a redefinir o seu papel. Conversamos com Carlos Manuel de Oliveira, Humantech AI Futures Researcher, sobre lideranças de marketing.

Como Criar Influência no LinkedIn

O LinkedIn é a principal rede social profissional para criar reputação, partilhar conhecimento e experiência, e criar influência no mercado de trabalho. Neste episódio, falamos do equilíbrio entre intuição e estratégia, e da responsabilidade associada a uma audiência alargada. Trata-se duma reflexão sobre a forma como os profissionais podem posicionar-se e ter voz no LinkedIn. Conversamos com Ana Mendes Godinho, diretora da estratégia de turismo da Universidade Nova de Lisboa, segunda mulher portuguesa com mais seguidores no LinkedIn.

O Que Nunca Muda nas Marcas em Tempos de Mudança

Nesta edição do Digitalidade, partimos de uma ideia simples, mas cada vez mais relevante: num contexto em que o marketing se tornou mais digital, imediato e mensurável, o que é que nunca muda na construção de uma marca forte? Para explorar esta questão, contamos com a perspetiva da convidada Teresa Lameiras, especialista em posicionamento de marca e comunicação estratégica, com quem refletimos sobre marcas, consistência e liderança no marketing.

Marketing e Tecnologias Inteligentes: Da Investigação às Decisões Empresariais

Neste episódio, exploramos a evolução do marketing na era das tecnologias inteligentes, sobretudo como é que se constrói a ponte entre a investigação científica e o que as empresas aplicam na prática. Discutimos com José Luís Reis, professor na UMAIA e no ISCAP, membro da direção do LIACC, o impacto da inteligência artificial e dos dados nas decisões de marketing, o equilíbrio entre ciência e criatividade, e as diferenças entre o conhecimento académico e a prática empresarial.