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Métricas Boss

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Criado em 2015, o Analytics Talks é um podcast semanal que aborda temas relacionados a Analytics de um jeito divertido, com o intuito de informar e provocar reflexões sobre o mercado de dados e analytics do Brasil.

O Analytics Talks é um programa da Métricas Boss, uma consultoria de Digital Analytics e um blog que reúne o que há de novidades no mercado de dados e métricas.

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  • 26 episodes
  • weekly
  • Avg 47 min
  • Portuguese

Episodes 26

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  • S1 · E270
    May 21 · 56 min

    Auditoria de GA4: Os Erros Humanos que Destroem a Mídia e o Faturamento [Analytics Talks EP 270]

    O mercado se posiciona como data-driven, mas a realidade técnica é assustadora: o índice geral de confiabilidade do GA4 no Brasil é de apenas 64%. Isso significa que mais de um terço de tudo o que as empresas analisam está incorreto. Neste episódio, o time da Métricas Boss destrincha os dados coletados ao longo de meses de estudo, englobando mais de 31 mil verificações técnicas. O debate expõe como a falta de governança e o "senso crítico" ausente transformam ferramentas de alta tecnologia em geradores de relatórios mentirosos.- O Apocalipse das UTMs (91% de erro): A falta de padrão (misturar "facebook", "Facebook" e "fb") fragmenta os dados e cega o time de mídia. - Múltiplos Domínios (86% de erro): Sites que misturam dados de ambientes de homologação ou de outras marcas por erro de tag. - Eventos Chave Errados (76% de erro): Marcar page_view ou session_start como conversão, inflando falsamente o engajamento. - Funis Quebrados (66% de erro): Dois em cada três e-commerces operam sem os eventos básicos de jornada ativos. - Transações Duplicadas (28% de erro): Recarregamento de páginas que acumula receita artificial no relatório sem emitir alertas. Os seus dados passam de ano ou estão sabotando o orçamento de mídia da sua empresa? Baixe o estudo completo de forma 100% gratuita. Estude com a Métricas Boss Prime, são mais de 22 cursos de Digital Analytics, confira mais informações: ⁠https://bit.ly/4aeH1vs⁠ Parceria Coffee++ <> Metricas Boss: 15% OFF em todos os cafés: ⁠https://bit.ly/43wZUpH⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Conheça a ONFLY: ⁠https://bit.ly/49JPFlJ⁠

  • S1 · E269
    May 13 · 27 min

    A Volta das Conversões Assistidas e o Novo Planejador de Cenários do GA4 [Analytics Talks EP 269]

    Após um hiato de atualizações, o mercado de Analytics acelerou com o retorno das Conversões Assistidas ao GA4, permitindo uma visão clara da jornada do cliente em até 90 dias. Além disso, o novo Planejador de Cenários promete trazer previsibilidade estatística para investimentos em mídia, funcionando quase como uma interface gráfica de MMM dentro do Analytics. Gustavo Esteves e Lucian Fialho também debatem a barreira geopolítica da China contra a Meta e como o novo protocolo MCP está mudando a forma como interagimos com as APIs de dados.- Ressurreição das Conversões Assistidas: Agora localizadas na área de publicidade do GA4, elas permitem ver a participação de canais (como Google Orgânico e CRM) que ajudaram na venda, mas não deram o último clique. - Planejador de Cenários: Uma ferramenta preditiva que permite simular mudanças no orçamento de mídia (Meta vs. Google vs. TikTok) para estimar a receita incremental. - Meta e o Protocolo MCP: A Meta lançou seu próprio servidor de Model Context Protocol (MCP) para permitir que IAs acessem dados em tempo real de suas APIs com mais segurança e controle. - Analytics Co-pilot: Uma nova ferramenta que integra fontes como Shopify, VTEX, Meta e Google Ads para realizar análises complexas, como a real fidelização de clientes que usam cupons de desconto. - Requisitos Técnicos do GA4: Para rodar o Planejador de Cenários, é necessário ter pelo menos um ano de dados de conversão e custo importados, além de dois canais ativos para comparação. Quer parar de apenas olhar relatórios e começar a prever o futuro do seu investimento? Gustavo Esteves e Lucian Fialho ajudam você a dominar o GA4 e as novas IAs na Métricas Boss. Estude com a Métricas Boss Prime, são mais de 22 cursos de Digital Analytics, confira mais informações: https://bit.ly/4aeH1vs Parceria Coffee++ <> Metricas Boss: 15% OFF em todos os cafés: https://bit.ly/43wZUpH ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Conheça a ONFLY: https://bit.ly/49JPFlJ

  • S1 · E268
    May 7 · 59 min

    Visão Única do Cliente: Mito ou Realidade? [Analytics Talks EP 268]

    Neste episódio presencial em São Paulo, Gustavo Esteves e Lucian Fialho conversam com Lucas Godoy, que traz uma bagagem de 11 anos no mercado, com passagens estratégicas por empresas como Nemu, Linx e VTEX e atualmente Advisor da Métricas Boss. O debate foca na "Single Customer View": a promessa de conhecer o cliente em todos os pontos de contato. Godoy revela que a maior barreira não é a tecnologia, mas a definição do que é ser um "cliente" e o alinhamento de incentivos internos. O episódio explora como sair de comunicações genéricas para jornadas ultra-personalizadas que geram margem real e não apenas volume de vendas.Sua empresa está sentada em um "petróleo bruto" de dados sem saber como refiná-los? Gustavo Esteves e Lucian Fialho ajudam você a construir uma visão única do cliente que gera lucro na Métricas Boss. Estude com a Métricas Boss Prime, são mais de 22 cursos de Digital Analytics, confira mais informações: https://bi⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠t.ly/3NYM2A5⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Faça parte da Comunidade Métricas Boss Prime:⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://discord.gg/ZWCTVb6fwe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Parceria Coffee++ <> Metricas Boss: 15% OFF em todos os cafés: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://bit.ly/45v2crr⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Conheça a ONFLY: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://bit.ly/45de9lz⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

  • S1 · E267
    April 30 · 56 min

    Jornada do Cliente Fantasma: Como Resolver a Perda de Rastreamento [Analytics Talks EP 267]

    Neste episódio do Analytics Talks, Gustavo Esteves e Lucian Fialho conversam com Renan Liza Okama, coordenador de Growth Analytics na Suno. Eles analisam por que modelos de atribuição tradicionais (baseados em Last Click) estão obsoletos frente a jornadas que cruzam dezenas de dispositivos e canais. O papo vai além da teoria: Renan compartilha como a Suno utiliza User ID para entender o Cross Device, a importância da cultura de Data Quality e por que o Server Side Tracking deixou de ser um "luxo" para virar necessidade básica no dia zero de qualquer projeto digital. Jornada do Cliente Fantasma: O cliente B2C de ticket médio interage em 6 a 8 canais antes de converter; se você mede apenas o último clique, você está cego para o resto da jornada. Cultura de Dados antes de Ferramentas: Mais do que contratar ferramentas caras, o mercado sofre de "analfabetismo analítico". 91% das auditorias da Métricas Boss reprovam por problemas básicos de UTM e taxonomia. A Falácia do "Tracking Ruim": Renan destaca que, em 99% dos casos, o problema não é a tecnologia de rastreamento, mas sim a falta de planejamento e a "muleta" de culpar o tracking por falhas de negócio. Server Side como "Catraca": O Server Side Tracking atua como um gatekeeper, garantindo segurança, velocidade e uma camada de dupla verificação que o Client Side não oferece. LTV como Norte: Para modelos de assinatura, o LTV é a métrica mestra. O foco deve ser antecipar o churn através de comportamento preditivo nos primeiros 30 dias. Estude com a Métricas Boss Prime, são mais de 22 cursos de Digital Analytics, confira mais informações: https://bi⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠t.ly/3NYM2A5⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Faça parte da Comunidade Métricas Boss Prime:⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://discord.gg/ZWCTVb6fwe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Parceria Coffee++ <> Metricas Boss: 15% OFF em todos os cafés: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://bit.ly/45v2crr⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Conheça a ONFLY: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://bit.ly/45de9lz⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

  • S1 · E266
    April 23 · 1 hr

    Stack de Martech: Como Parar de Perder Dinheiro com Ferramentas Isoladas [Analytics Talks EP 266]

    Neste episódio do Analytics Talks, Lucian Fialho e Gustavo Esteves conversam com Marcos Caringi, Diretor de Marketing e Growth da Manual. Com passagens por Globo, Ambev e Família e-Prezanza, Caringi revela como a falta de integração entre times e ferramentas cria silos que destroem a margem das empresas. O debate foca em como sair do "custo de oportunidade" de perder vendas por falta de dados para uma operação pragmática onde CDP, MMM e Atribuição trabalham juntos para ditar o LTV e o CAC da operação. - O Custo Invisível do Dado Errado: Reuniões improdutivas e decisões de investimento equivocadas são os maiores drenos de margem nas empresas brasileiras hoje. - Construção de Stack com Foco em ROI: Caringi explica que o segredo não é "taguear tudo", mas priorizar integrações que gerem receita imediata e resolvam dores emocionais do cliente. - IA na Prática vs. Buzzword: Como a Manual utiliza IA para reduzir em 30% anúncios sem performance e automatizar a prospecção de influenciadores com 93% de assertividade. - CDP como Coração do Martech: A importância de centralizar dados transacionais e comportamentais para criar jornadas de CRM personalizadas e preditivas. - Pragmatismo contra o FOMO: O alerta para gestores pararem de copiar ferramentas da moda e focarem no básico bem feito que sustenta o modelo de negócio. Sua stack de ferramentas é uma Ferrari que você dirige como um Fusca? Lucian e Gustavo ajudam você a destravar o potencial dos seus dados. Estude com a Métricas Boss Prime, são mais de 22 cursos de Digital Analytics, confira mais informações: https://bi⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠t.ly/3NYM2A5⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Faça parte da Comunidade Métricas Boss Prime:⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://discord.gg/ZWCTVb6fwe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Parceria Coffee++ <> Metricas Boss: 15% OFF em todos os cafés: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://bit.ly/45v2crr⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Conheça a ONFLY: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://bit.ly/45de9lz⁠⁠⁠⁠⁠⁠

  • S1 · E265
    April 16 · 53 min

    Atribuição vs. Incrementalidade: Como Provar que sua Mídia Realmente Funciona [EP 265]

    Neste episódio do Analytics Talks, Gustavo e Lucian debatem com Paulo Shindi, especialista com trajetória em Engenharia, Supply Chain e Inovação na Leroy Merlin, sobre os limites da atribuição tradicional e o surgimento da incrementalidade como métrica mestre de negócio. O foco da conversa é superar a "miopia" do Last Click e entender como modelos econométricos, como o Marketing Mix Modeling (MMM), permitem isolar fatores externos como sazonalidade, estoque e cenário econômico para identificar o quanto a mídia realmente adiciona ao faturamento.- Conceito de Incrementalidade: Trata-se de medir o aumento real nas vendas gerado pela publicidade através de grupos de controle, comparando quem foi impactado com quem não viu o anúncio.- Atribuição vs. Incrementalidade: Enquanto a atribuição foca em dar crédito aos pontos de contato na jornada, a incrementalidade responde se aquela venda teria ocorrido mesmo sem o investimento em mídia.- O Tripé do MMM: Paulo destaca que modelos de Marketing Mix Modeling devem ser usados para decisões estratégicas de longo prazo (top-down), enquanto a atribuição guia a otimização tática semanal.- Curva de Saturação de Mídia: O uso de dados avançados permite identificar o ponto exato onde investir mais dinheiro em um canal para de gerar retorno incremental, evitando o desperdício de capital.- Fatores Externos: A discussão revela que variáveis como chuva, feriados e taxas de juros impactam o ROI tanto quanto a criatividade dos anúncios, especialmente em setores sazonais como o varejo de construção.Gustavo e Lucian mostram como aplicar esses conceitos na sua operação. Estude com a Métricas Boss Prime, são mais de 22 cursos de Digital Analytics, confira mais informações: https://bi⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠t.ly/3NYM2A5⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Faça parte da Comunidade Métricas Boss Prime:⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://discord.gg/ZWCTVb6fwe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Parceria Coffee++ <> Metricas Boss: 15% OFF em todos os cafés: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠http://bit.ly/45v2crr⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Conheça a ONFLY: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://bit.ly/45de9lz⁠⁠⁠⁠⁠

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