EducationSelf-Improvement

ZDROWY BIZNES

Karolina i Michał Dachowscy

ZDROWY BIZNES

Zdrowy biznes to taki, który powstanie w miarę bezboleśnie i będzie się prawidłowo rozwijał lub taki, który da się jeszcze uleczyć. Zdrowy biznes to marzenie każdego przedsiębiorcy.

Zdrowy biznes to coś, co jesteśmy w stanie pomóc Wam stworzyć i zapewnić wiedzę oraz narzędzia do szybkiego wzrostu. Jeśli jesteś fizjoterapeutą lub trenerem - ZDROWY BIZNES jest właśnie dla Ciebie.

Nie jesteśmy jak wyrocznia delficka, ale lata doświadczeń w budowaniu własnych marek i pielęgnowaniu marki międzynarodowej na polskim rynku sprawiły, że posiadamy cały wachlarz sprawdzonych pomysłów, rozwiązań i procedur w branży rehabilitacyjno-treningowej. Jesteśmy gotowi się nimi z Wami podzielić.

Posłuchajcie.

Dla zainteresowanych mamy również parę sekretnych recept i asów w rękawie.

Play

Open in

20 episodes
weekly
Avg 38 min
Polish

Episodes 20

Newest Oldest Longest

All20 Unplayed20 In progress0 Played0

S2 · E105
Monday · 35 min
Każdego dnia budujesz swoją reputację
Twoja reputacja to Twoja marka osobista. Nawet jeśli nic nie publikujesz i nie myślisz o sobie jako o „marce osobistej”. Pytanie brzmi: czy robisz coś z tym świadomie?W tym odcinku pokazujemy, jak marka właściciela wpływa na rozwój gabinetu lub kliniki. Na początku może pomóc Ci szybciej zdobyć zaufanie i klientów. Rozmawiamy też o tym, co dziś naprawdę buduje markę. Nie chodzi tylko o Instagram, rolki czy codzienne pokazywanie życia. Liczy się to, jakie masz zdanie, jak tłumaczysz swoją pracę, w co wierzysz i czy ludzie wiedzą, czego mogą się po Tobie spodziewać.Dowiesz się:- Kiedy budujesz swoją reputację czyli markę?- Dlaczego marka właściciela może pomóc szybciej zdobyć pierwszych klientów?- Czy budowanie marki osobistej musi oznaczać regularne prowadzenie Instagrama?- Co dziś jest ważniejsze: przekazywanie wiedzy czy pokazywanie własnej opinii i perspektywy?- Co zrobić, kiedy temat, z którym kojarzą Cię odbiorcy, przestaje pasować do tego, czym zajmujesz się dzisiaj?Jeśli prowadzisz firmę, zatrudniasz ludzi albo dopiero myślisz o własnym miejscu, ten temat i tak Cię dotyczy. W odcinku rozkładamy na czynniki pierwsze, kiedy marka właściciela pomaga, kiedy zaczyna ograniczać i dlaczego warto zacząć budować ją świadomie, zanim zrobi się to za Ciebie przypadek.00:00 Czy właściciel naprawdę potrzebuje marki osobistej?05:42 Dlaczego warto zacząć budować markę dużo wcześniej?08:33 Co sie liczy bardziej niż Twoja wiedza?11:48 Po co właściwie budujesz swoją markę?15:59 Co, jeśli wyrośniesz ze swojej dotychczasowej marki?18:57 Jak marka właściciela napędza rozwój firmy?20:48 Kiedy silna marka osobista zaczyna być problemem?23:07 Marka szefa jako magnes na dobrych pracowników27:19 Twoja marka powinna zmieniać się razem z Tobą29:54 Marka osobista to nie tylko social media
S2 · E104
September 14 · 54 min
Jak rozwijać firmę, żeby nie stać się jej zakładnikiem? Historie Zdrowego Biznesu 4
Firma rosła. Pojawiali się kolejni specjaliści, większa przestrzeń, nowe usługi i coraz więcej odpowiedzialności. Z zewnątrz wszystko szło w dobrą stronę. Tylko że im większy robił się biznes, tym częściej Natalia miała myśl, że może prościej byłoby to wszystko rzucić i wrócić do jednego gabinetu.Jeszcze zdążysz zająć miejsce w mentoringu, który uchroni Cię, jak uchronił Natalię. Sprawdź: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/ W tym odcinku rozmawiamy o tym, co dzieje się wtedy, kiedy firma rozwija się szybciej niż sposób, w jaki nią zarządzasz. Natalia opowiada też o momencie, w którym zaczęła patrzeć na firmę przez liczby, procesy i konkretne wskaźniki. Dzięki temu łatwiej było jej odnaleźć się w rzeczywistości przedsiębiorcy.Dowiedz się:- Jak rozpoznać, że firma rozwija się szybciej niż Ty?- Skąd wiedzieć, kiedy warto zatrudnić kolejną osobę do zespołu?- Jak odróżnić prawdziwy zespół od grupy specjalistów pracujących obok siebie?- Dlaczego większa firma nie zawsze oznacza więcej swobody dla właściciela?- Jak przestać brać na siebie odpowiedzialność za wszystko, co dzieje się w firmie?Jeżeli prowadzisz gabinet, studio albo placówkę i masz poczucie, że wraz ze wzrostem firmy rośnie głównie liczba rzeczy na Twojej głowie, ten odcinek jest dla Ciebie. Bo większa firma nie zawsze oznacza lepszą firmę — dopóki nie wiesz, co naprawdę w niej działa, co nie działa i po co właściwie chcesz ją dalej rozwijać.02:41 – Jak nie dać się zamknąć w jednej specjalizacji na starcie?12:44 – Po czym poznać, że czas na własne miejsce?17:32 – Jak rozpoznać, że pracuję w zbyt wielu miejscach naraz?22:23 – Jak wykorzystać przestój w pracy, by stworzyć nową usługę?26:05 – Jak zacząć budować markę bez wiedzy marketingowej?33:06 – Dlaczego zespół nie chce korzystać z salki treningowej?36:33 – Jakie liczby naprawdę pomagają prowadzić firmę?38:19 – Czy zespół ma być zbiorem indywidualnych praktyk?40:11 – Jak coaching zmienia podejście do firmy i rodziny?44:39 – Jak liczby ułatwiają podjęcie decyzji?
S2 · E103
September 7 · 43 min
Jak zbudować firmę, która działa bez Ciebie?
Czy Twoja firma poradziłaby sobie, gdyby przez miesiąc, dwa albo pół roku nie było Cię w pracy? Bez przyjmowania pacjentów, pilnowania grafiku i bycia osobą, przez którą przechodzi większość decyzji?Chcesz, żeby firma nie zależała tylko od Ciebie? Sprawdź mentoring: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/Konstancja musiała odpowiedzieć sobie na to pytanie bardzo konkretnie. Wiedziała, że czeka ją ciąża, poród i czas z dzieckiem, a jednocześnie jej gabinet był mocno oparty właśnie na niej. Pacjentki chciały zapisywać się przede wszystkim do niej, jej grafik był pełny, a część zespołu miała znacznie mniej pracy.W tym odcinku rozmawiamy o tym:- jak przygotować firmę na dłuższą nieobecność właściciela- co trzeba zacząć zmieniać wcześniej, - dlaczego samo zatrudnienie ludzi nie wystarczy ,- co dzieje się, kiedy właściciel przez lata buduje biznes wokół własnej osoby.Najważniejszy test przyszedł po porodzie. Czy Konstancja mogła wyłączyć się z firmy, a gabinet dalej działał? Zespół miał pełne grafiki i nie pojawiła się presja, żeby po kilku tygodniach wracać do pracy?
S2 · E102
August 31 · 32 min
Kopiujesz konkurencję? Możesz właśnie psuć swoją firmę
Widzisz, że konkurencja wprowadziła nową usługę, kupiła sprzęt, podniosła ceny albo otworzyła kolejny punkt. Pierwsza myśl? Skoro im działa, to może my też powinniśmy. I właśnie w tym miejscu bardzo łatwo wpaść w pułapkę. Chcesz wiedzieć, co robić w firmie? Zgłoś się do mentoringu: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/ Bo z zewnątrz widzisz tylko efekt. Nie widzisz danych, powodów, zasobów ani decyzji, które doprowadziły inną firmę do tego miejsca. To, co u kogoś wygląda jak świetny ruch, u Ciebie może skończyć się zupełnie inaczej. W tym odcinku dowiesz się: - Gdzie kończy się inspiracja konkurencją, a zaczyna bezrefleksyjne kopiowanie? - Dlaczego rozwiązanie, które działa w jednej firmie, może zupełnie nie zadziałać w drugiej? - Czy warto podnosić ceny tylko dlatego, że zrobiła to konkurencja? - Co ryzykujesz, kiedy budujesz ofertę z pomysłów podpatrzonych u innych? - Dlaczego kopiowanie może sprawić, że firma staje się coraz bardziej nijaka? Jeżeli zdarza Ci się patrzeć na konkurencję i myśleć „może my też powinniśmy tak zrobić?”, ten odcinek może mocno zmienić sposób, w jaki podejmujesz kolejne decyzje w swojej firmie. 3:19 – Skąd masz pewność, że skopiowane rozwiązanie zadziała u Ciebie? 5:57 – Czy powinieneś dokładać usługę tylko dlatego, że ma ją konkurencja? 8:47 – Dlaczego sposób podania oferty liczy się bardziej niż sama usługa? 10:43 – Czy możesz bezpiecznie skopiować strategię cenową konkurencji? 17:08 – Dlaczego gotowe procedury i checklisty od innych nie zadziałają u Ciebie? 20:50 – Jak obserwować konkurencję, nie kopiując jej pomysłów? 24:55 – Czy nowy sprzęt lub usługa naprawdę zwiększą Twoje przychody? 28:37 – Dlaczego musisz rozwijać się szybciej niż Twoja firma i rynek?
S2 · E101
August 24 · 42 min
Co zmienia 10-miesięczy proces pracy nad firmą?
Co naprawdę może zmienić 10 miesięcy świadomej pracy nad firmą? I dlaczego nie da się tego „ogarnąć” jednym szkoleniem, weekendowym kursem ani kilkoma poradami z internetu?Pokażemy Ci, jak wygląda proces porządkowania firmy od środka: od strategii i marketingu, przez zespół i sprzedaż, aż po liczby, decyzje właściciela i codzienne zarządzanie.Chcesz to przeżyć samemu? Oto mentoring: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/Nie chcemy dać Ci planu, tylko zrozumienie, jak te elementy łączą się ze sobą i co naprawdę wymaga czasu.Dowiesz się:- Dlaczego sama wiedza często nie wystarcza?- Co daje regularny feedback, praca w grupie i coaching?- W którym momencie właściciel przestaje tylko reagować na bieżące problemy, a zaczyna świadomie prowadzić swoją firmę?- Dlaczego sama wiedza i kolejne kursy często nie wystarczają, żeby firma zaczęła działać lepiej?- Jak połączyć strategię, marketing, sprzedaż, liczby i zarządzanie zespołem w jeden spójny system?Jeżeli prowadzisz gabinet, studio albo placówkę, masz już zespół i czujesz, że kolejny etap rozwoju wymaga czegoś więcej niż pojedynczych trików — ten odcinek pokaże Ci, jak wygląda taka praca w praktyce i dlaczego pewnych zmian po prostu nie da się zrobić w weekend.
S2 · E100
August 17 · 43 min
W fizjoterapii jest za dobrze.
Czy fizjoterapia jest dziś w jednym z najlepszych momentów do rozwoju? Spójrzmy na branżę szerzej i zobaczmy, z czego to wynika i co możesz z tym zrobić. Chcesz rosnąć szybciej niż rynek? Dołącz do mentoringu: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/Zobaczysz, jakie zmiany w zachowaniach pacjentów, demografii i prywatnej opiece zdrowotnej mogą przełożyć się na większy popyt. I dlaczego warto patrzeć nie tylko na to, ilu masz dziś pacjentów, ale też jak szybko rośniesz względem całego rynku.Porozmawiamy też o tym, gdzie mogą pojawić się kolejne szanse.Dowiesz się:- Dlaczego dziś nie wystarczy po prostu „być dobrym fizjoterapeutą”?- Jak rośnie znaczenie opinii i widoczności w internecie?- Dlaczego relatywnie mała liczba fizjoterapeutów w Polsce może być szansą dla branży?- Dlaczego obecnie dobry moment na rynku nie oznacza, że można odpuścić marketing?- Jak AI może zmienić sposób, w jaki pacjenci będą szukać i wybierać fizjoterapeutów?Ten odcinek ma przede wszystkim pomóc Ci lepiej ocenić, w jakim miejscu jest dziś Twoja firma i jak wykorzystać moment, w którym branża rośnie. Bo dobra koniunktura może być świetną okazją do rozwoju — pod warunkiem, że świadomie z niej korzystasz.
S2 · E99
August 10 · 39 min
„Chciałam spokoju w firmie. Musiałam sięgnąć po pomoc” - Kasia Słyszko. Historie Zdrowego Biznesu
Prowadzisz gabinet, masz pacjentów, zespół i z pozoru wszystko działa… ale coraz częściej czujesz, że cała firma siedzi Ci na głowie? Kasia przez długi czas była dokładnie w tym miejscu. Rozwiązywała wszystko — od problemów organizacyjnych po napięcia w zespole — aż w pewnym momencie zaczęła odczuwać ten ciężar dosłownie.Bądź jak Kasia i rozwiąż swój problem, dołączając do mentoringu: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/Jej droga zaczęła się dużo wcześniej: od pracy na NFZ, przekonania, że etat daje bezpieczeństwo, i stopniowego budowania własnego miejsca. Chciała mieć więcej wpływu na swój czas, pracować na swoich zasadach i stworzyć firmę, która będzie pasowała do jej życia. Tyle że dojście do tego miejsca zajęło znacznie więcej czasu, niż początkowo mogło się wydawać...W rozmowie opowiadamy o:- tym, co dzieje się wtedy, gdy właściciel przestaje być tylko specjalistą i musi naprawdę wejść w rolę lidera.- pracy z zespołem, sprzedaży, liczbach, zmianie proporcji między pracą z pacjentami a pracą nad firmą,- o momentach, w których najchętniej wróciłoby się do starego, dobrze znanego sposobu działania.To kolejna historia z serii „Historie Zdrowego Biznesu” —obejrzyj, jeśli chcesz poznać drogę właścicieli biznesu.03:00 Czego uczy praca na NFZ?08:00 Ile trwa dojście do pracy na własnych zasadach?11:40 Kiedy problemem przestała być firma, a zaczęło przeciążenie?15:40 Dlaczego ciągłe gaszenie pożarów blokuje rozwój?19:20 Jak zmieniło się jej podejście do sprzedaży?23:20 Co coaching zmienił w podejściu do siebie i zespołu?27:40 Dlaczego liczby dają większy spokój w biznesie?31:40 Jak zespół zareagował na nowe zasady i sposób zarządzania?36:20 Dla kogo mentoring ma największy sens?
S2 · E98
August 3 · 43 min
Jak przestałam być jedyną osobą, do której chcą pacjenci? - Jola Sokólska. Historie Zdrowego Biznesu
Jak to się dzieje, że ktoś zaczyna od małego gabinetu, pracuje po kilkanaście godzin dziennie, a kilka lat później prowadzi większe miejsce i własny zespół? W tym odcinku pokazujemy tę drogę bez skrótów i bez udawania, że wszystko od początku było dobrze zaplanowane.Chcesz skrócić sobie drogę jak Jola? Sprawdź proces, który ukończyła: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/ Jola Sokulska opowiada o pracy na NFZ, własnym gabinecie w domu, kanapkach jedzonych w samochodzie w ramach przerwy i momencie, w którym mała przestrzeń przestała wystarczać. Pojawił się większy lokal, ambitne plany i przekonanie, że teraz wszystko zacznie rosnąć znacznie szybciej.Otwarcie większego miejsca to nie tylko więcej pacjentów i możliwości. To także rekrutacje, marketing, zarządzanie, odpowiedzialność za zespół i decyzje, do których nikt wcześniej nie przygotował dobrej fizjoterapeutki.Najtrudniejsze nie zawsze jest jednak znalezienie pracowników. Czasami większym wyzwaniem jest oddanie im pacjentów, zaufanie, że poradzą sobie dobrze, i zaakceptowanie, że rozwijająca się firma nie może już opierać się wyłącznie na jednej osobie.Dowiesz się:- Dlaczego dobry fizjoterapeuta nie zawsze od razu staje się dobrym szefem?- Jakich błędów można uniknąć przy zatrudnianiu pierwszych pracowników?- Co zrobić, kiedy zespół ma wolne miejsca, a pacjenci nadal chcą zapisywać się tylko do właściciela?- Dlaczego warto mierzyć powroty pacjentów i inne wyniki firmy?- Jak rozpoznać, czy agencja marketingowa naprawdę dobrze wykonuje swoją pracę?Obejrzyj pierwszy odcinek serii „Historie Zdrowego Biznesu” i sprawdź, jak wygląda rozwój gabinetu od środka — nie tylko wtedy, gdy wszystko idzie zgodnie z planem.04:48 Dlaczego praca na NFZ doprowadziła do wypalenia?09:53 Kiedy mały gabinet przestaje wystarczać?13:09 Co zaskakuje po otwarciu 120-metrowej placówki?17:20 Jak wygląda zatrudnianie pierwszych fizjoterapeutów?21:20 Jak nauczyć zespół prowadzenia pacjenta?25:31 Jak prowadzić firmę, pracując 200 godzin miesięcznie?29:53 Co liczby mówią o jakości pracy zespołu?34:20 Jak zbudować procesy i zaufać pracownikom?
S2 · E97
July 27 · 35 min
Wróżymy, co nie działa w Twojej firmie
Twój pełny grafik, znacznie mniej pacjentów u zespołu i coraz więcej obowiązków, których nikt nie planował. Brzmi znajomo? W wielu gabinetach i studiach pojawiają się bardzo podobne problemy — nawet jeśli na pierwszy rzut oka firma działa dobrze i stale się rozwija.Pozbądź się problemów firmy razem z nami! https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/W tym odcinku zaglądamy za kulisy takich biznesów i „wróżymy”, co może nie działać również u Ciebie. Przyglądamy się miejscom, w których uciekają czas, pieniądze i możliwości rozwoju, a także sytuacjom, w których właściciel nieświadomie staje się najważniejszym ograniczeniem własnej firmy.Nie będzie jednak magicznych przepowiedni. Będą za to scenariusze, które widzieliśmy już wielokrotnie podczas pracy z właścicielami placówek. Dowiesz się:- Jak przenieść zaufanie i reputację jednej osoby na całą placówkę?- Dlaczego zatrudnienie kolejnego specjalisty nie rozwiązuje automatycznie problemu braku terminów?- Po czym poznać, że lokal i dostępne gabinety nie są w pełni wykorzystywane?- Jak nieregularne i zmienne grafiki zespołu wpływają na wyniki firmy?- Dlaczego bez stałych standardów trudno ustalić, czy problem leży w marketingu, utrzymaniu pacjentów czy organizacji pracy?Obejrzyj odcinek i sprawdź, ile z nich rozpoznajesz we własnej firmie — być może problem, którego szukasz, od dawna masz przed oczami.
S2 · E95
July 20 · 41 min
5 umiejętności, bez których nie zbudujesz zdrowej firmy
Możesz być świetnym fizjoterapeutą, trenerem albo terapeutą i jednocześnie czuć się kompletnie niepewnie jako szef. Nikt na studiach nie uczył Cię przecież, jak prowadzić zespół, analizować firmę i podejmować decyzje, kiedy każda z nich kosztuje czas albo pieniądze.Chcesz to wszystko ogarnąć? Sprawdź nasz mentoring biznesowy dla osób takich jak Ty: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/Czasem wydaje Ci się, że problem leży w pracownikach. Innym razem winny jest marketing, brak pacjentów albo „trudny rynek”. Tylko skąd wiesz, że dobrze diagnozujesz sytuację? I czy potrafisz przyznać przed sobą, że czegoś jeszcze nie umiesz?W tym odcinku przyglądamy się pięciu umiejętnościom, które pomagają właścicielowi wyjść z ciągłego gaszenia pożarów i zacząć świadomie prowadzić firmę. Bez wielkich haseł i magicznych rozwiązań. Za to z pytaniami, które mogą być trochę niewygodne.Dowiesz się:- Czy potrafisz przyznać przed sobą, że jako szef czegoś jeszcze nie umiesz?- Czy problemy komunikacyjne w zespole zawsze wynikają z postawy pracowników?- Masz konkretny plan rozwoju firmy na najbliższe lata czy skupiasz się głównie na bieżących sprawach?- Która z pięciu umiejętności dobrego szefa jest dziś u Ciebie najmocniejsza, a nad którą musisz jeszcze popracować?- Jak reagujesz, gdy pracownicy nie wykonują czegoś tak, jak sobie wyobrażałeś?Obejrzyj i sprawdź, ile z tych umiejętności już masz. A przy której nadal liczysz na to, że „jakoś to będzie”.05:02 – Jak mam szczerze ocenić błędy w mojej firmie?12:58 – Czy muszę umieć liczyć prowadząc gabinet?17:02 – Jak rozdzielić dochód firmy od mojej pensji?21:03 – W jaki sposób skutecznie komunikować się z zespołem?25:00 – Jak zbudować wartości i misję mojego gabinetu?29:11 – Czy same social media wystarczą do zdobywania klientów?33:24 – Po czym poznam, że realizuję swój cel marketingowy?37:36 – Czy muszę być ekspertem od wszystkiego w biznesie?
S2 · E95
July 13 · 38 min
Jak nie przeinwestować w remont gabinetu?
Remont gabinetu prawie zawsze zaczyna się niewinnie. Tu wyburzysz ścianę, tam zrobisz nową podłogę, może większa recepcja, lepsze oświetlenie i kilka rzeczy, które „warto zrobić przy okazji”. Potem przychodzi kolejna wycena, termin znowu się przesuwa, a budżet, który miał wystarczyć, nagle przestaje się spinać...Chcesz wiedzieć, jak prowadzić inwestycje w firmie, które będą się opłacać? Sprawdź nasz mentoring: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/W tym odcinku rozmawiamy o tym, kiedy remont naprawdę ma sens, a kiedy jest po prostu drogim sposobem na stworzenie sobie nowych problemów. Dowiesz się:- Po czym poznać, że gabinet naprawdę jest gotowy na remont lub przeprowadzkę do większego lokalu?- Jak policzyć, czy nowa przestrzeń będzie na siebie zarabiać?- Ile zapasu finansowego warto mieć przed rozpoczęciem remontu?- Jak sprawdzić, czy obecny lokal rzeczywiście jest za mały, czy tylko źle wykorzystany?- Z jakich elementów wyposażenia można zrezygnować na początku i dokupić je później?Jeżeli planujesz remont, przeprowadzkę albo większy lokal, zatrzymaj się przed pierwszą fakturą i policz, co ta decyzja uruchomi później. Bo koszt remontu nie kończy się wtedy, gdy ekipa wychodzi z budynku.00:00 Remont gabinetu: zanim zaczniesz03:55 Dlaczego remont kosztuje więcej, niż zakładasz?08:10 Pułapka przeinwestowania na starcie13:50 Czy naprawdę potrzebujesz większego lokalu?16:37 Ukryte koszty większego gabinetu23:06 Presja po remoncie: kiedy inwestycja zacznie zarabiać?26:24 Kiedy powiedzieć „dość” kolejnym remontom?29:27 Jak urządzić gabinet bez miliona monet?34:27 Pytania, które trzeba zadać przed remontem
S2 · E94
July 6 · 34 min
Największy błąd w rozwoju gabinetu?
Pełny grafik, coraz większa pewność działania i w głowie pojawia się myśl: czas na rozwój. Dla wielu właścicieli gabinetów to moment, w którym zaczyna się pomysł na dołożenie nowej usługi. Problem w tym, że to, co wygląda jak krok do przodu, bardzo często uruchamia rzeczy, których wcześniej w ogóle nie było widać.Wprowadziłeś nowe usługi i nie wiesz, co teraz z nimi zrobić? Sprawdź nasz program mentoringu: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/W tym odcinku rozmawiamy o jednym z najczęstszych błędów popełnianych przy rozwijaniu gabinetu. O decyzjach, które na pierwszy rzut oka wydają się logiczne, ale w praktyce potrafią skomplikować komunikację, rozmyć specjalizację, zwiększyć chaos i dołożyć pracy tam, gdzie miało być łatwiej.Dowiesz się:- Dlaczego dołożenie nowej usługi może być strzałem w kolano zamiast rozwoju gabinetu?- Skąd bierze się pokusa, żeby szukać rozwoju w „czymś nowym”, zamiast wzmacniać to, co już działa?- Dlaczego nowa usługa to tak naprawdę nowa linia biznesowa, a nie tylko mały dodatek?- Dlaczego pytania pacjentów o nową usługę nie zawsze oznaczają realny popyt?- Kiedy rozwój gabinetu powinien oznaczać więcej podobnych pacjentów, a nie nowe usługi?Obejrzyj, jeśli chcesz lepiej zrozumieć, kiedy pozorny rozwój zaczyna działać przeciwko Tobie i dlaczego nie każda nowa usługa naprawdę wzmacnia gabinet. 02:07 Pełny grafik i zły pomysł 06:52 Nowa usługa, a grafik dalej się nie spina 09:12 Nowa usługa = nowy klient 13:54 Nowa usługa to nie dodatek, to nowa linia 16:46 Może rozwój wcale nie wymaga nowej usługi? 19:53 Najpierw wzmocnić to, co już działa? 21:37 Pusty grafik i presja, której nikt nie przewidział 27:08 Czemu ta usługa nie rusza?
S2 · E93
June 29 · 38 min
Jak prowadzić gabinet w zgodzie z EBM?
W pracy z pacjentem chcesz działać świadomie, w oparciu o fakty, doświadczenie i realne potrzeby drugiej osoby. Ale czy z taką samą uważnością prowadzisz swój gabinet?Porozmawiamy o tym, dlaczego wielu specjalistów myśli EBM-owo w terapii, a zupełnie inaczej podchodzi do decyzji biznesowych.Chcesz przestać działać na wyczucie? Dołącz do naszego mentoringu: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/To rozmowa o prowadzeniu firmy bez zgadywania, bez działania „na czuja” i bez szukania szybkich rozwiązań tam, gdzie najpierw potrzebna jest diagnoza. Poruszamy temat danych, mierzenia tego, co naprawdę dzieje się w gabinecie, i patrzenia na firmę tak samo świadomie, jak patrzysz na proces pracy z pacjentem.Dowiesz się:- Jak prowadzić gabinet w zgodzie z EBM, a nie tylko mówić o EBM w pracy z pacjentem?- Dlaczego wielu specjalistów działa evidence based w terapii, ale nie w zarządzaniu firmą?- Jakie dane warto mierzyć w gabinecie, żeby nie podejmować decyzji „na czuja”?- Dlaczego brak pacjentów albo brak pieniędzy na koncie to tylko objaw, a nie przyczyna problemu?- Jak przenieść myślenie kliniczne o przyczynie problemu na prowadzenie gabinetu?Jeśli prowadzisz gabinet, studio treningowe albo rozwijasz własną praktykę i czujesz, że chcesz podejmować lepsze decyzje, ten odcinek zdecydowanie warto obejrzeć. Być może właśnie tutaj zobaczysz, dlaczego dobre prowadzenie firmy też wymaga konkretów, procesu i myślenia opartego na faktach.00:00 Dlaczego EBM powinno wejść też do prowadzenia gabinetu?03:11 Z czego naprawdę składa się podejście EBM?07:18 Jakie dane w firmie są ważne i dlaczego księgowość nie wystarcza?11:00 Objaw w gabinecie to nie to samo co przyczyna problemu18:50 Co mierzyć w gabinecie, żeby wiedzieć, co naprawdę działa?22:00 Standardy i protokoły w obsłudze pacjenta26:09 Dlaczego zbyt wiele zmian naraz szkodzi firmie?30:20 Zespół też musi zrozumieć zmianę34:06 EBM-owy gabinet to także strategia i zarządzanie
S2 · E92
June 22 · 36 min
Dlaczego ciągle coś zmieniasz, a firma stoi w miejscu?
Ciągle coś zmieniasz w firmie, a mimo to masz wrażenie, że stoisz w miejscu?Naucz się wprowadzać trwałe i skuteczne zmiany w firmie dzięki naszemu mentoringowi: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/W tym odcinku rozmawiamy o jednym z najczęstszych problemów właścicieli gabinetów i studiów: o zmianach, które pojawiają się szybko, ale równie szybko znikają.Dowiesz się:- Dlaczego w firmie ciągle coś zmieniasz, a efektów nadal nie widać?- Skąd bierze się zapał do zmian, który tak szybko opada?- Dlaczego chaos zmian łatwo pomylić z realnym rozwojem?- Co sprawia, że właściciel zaczyna wiele rzeczy, ale nie doprowadza ich do utrwalenia?- Jak rozpoznać, że zmiana w firmie jest tylko chwilowym zrywem?Bierzemy na warsztat sytuacje, w których zapał do działania trwa chwilę — nowy pomysł, nowy kierunek, nowa akcja marketingowa, nowe podejście — ale nic z tego da się utrwalić. Zamiast rozwoju pojawia się chaos, zmęczenie i poczucie, że w firmie dużo się dzieje, ale niewiele z tego wynika.Jeśli prowadzisz gabinet, studio albo firmę usługową i widzisz, że ciągle coś poprawiasz, zmieniasz albo zaczynasz od nowa, ale nie daje Ci to realnego wzrostu, ten odcinek zdecydowanie warto obejrzeć. Być może właśnie tutaj zobaczysz, dlaczego chaos tak łatwo przebiera się za rozwój.
S2 · E90
June 15 · 34 min
7 blokad, przez które Twoja firma nie urośnie
Masz wrażenie, że w firmie ciągle coś Cię zatrzymuje, choć na papierze wszystko powinno już iść do przodu?Chcesz odblokować swoją firmę? Dołącz do mentoringu: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring-2/W tym odcinku bierzemy na warsztat wąskie gardła, które najczęściej blokują rozwój gabinetu, studia czy placówki — i pokazujemy, że problem bardzo często nie leży tam, gdzie właściciel szuka go najpierw.Rozmawiamy o sytuacjach, które wielu właścicieli zna aż za dobrze: wszystko przechodzi przez Ciebie, zespół czeka na decyzje, Ty masz pełny grafik, a firma mimo to nie rośnie tak, jak chcesz. Dotykamy też tematów kontroli, zaufania, delegowania i tego, co dzieje się, gdy biznes z zewnątrz wygląda na rozwinięty, ale od środka zaczyna się dusić. Dowiesz się: - Po czym poznać, co stało się głównym hamulcem firmy? - Dlaczego zespół nie podejmuje decyzji? - Dlaczego delegowanie zadań nie działa tak, jak powinno? - Dlaczego Ty masz pełny grafik, a Twój zespół nadal nie? - Jakie przekonania najbardziej utrudniają wzrost gabinetu?Obejrzyj ten odcinek, jeśli chcesz lepiej zrozumieć, co naprawdę blokuje wzrost Twojej firmy i dlaczego niektóre pożary wracają, mimo że ciągle próbujesz je gasić. To dobry materiał, żeby zatrzymać się, spojrzeć szerzej i sprawdzić, gdzie znajduje się Twoje wąskie gardło. 02:14 Gdy wszystko musi przejść przez właściciela 05:18 Jakie decyzje zespół powinien móc podejmować sam 09:47 Zarządzanie z palca czy na faktach? 11:33 Standardy, bez których zespół nie ruszy dalej 14:26 Jak wypracować wspólny sposób pracy w zespole 20:54 Kiedy właściciel staje się pracownikiem we własnej firmie 25:08 Dlaczego Ty masz full, a zespół nadal ma pusto 28:24 „Nauczę ich i odejdą” — lęk, który blokuje rozwój
S2 · E89
June 8 · 29 min
Największy błąd w marketingu zaczyna się w głowie
Wrzuć kilka postów, nagraj parę rolek, odpal reklamę… i licz, że zaraz pojawią się pacjenci.Chcesz zacząć swoją zmianę? Dobrze się składa, bo właśnie otwieramy zapisy do nowej edycji mentoringu! Sprawdź teraz: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/mentoring/Pokazujemy, dlaczego takie myślenie najczęściej prowadzi do frustracji i czemu wiele osób kończy działania marketingowe dokładnie wtedy, kiedy powinny dopiero nabierać rozpędu.Rozmawiamy o tym, jak naprawdę wygląda droga pacjenta do decyzji, skąd bierze się błędne nastawienie do marketingu i dlaczego samo „bycie w social mediach” jeszcze niczego nie załatwia. Dowiedz się:- Dlaczego marketing gabinetu nie daje efektów tak szybko, jak się spodziewasz?- Dlaczego kilka postów i rolek nie wystarczy, żeby zapełnić grafik?- Jak naprawdę wygląda droga pacjenta do decyzji o zakupie?- Dlaczego pacjent nie jest gotowy na Twoją usługę od razu?- Co musi się wydarzyć, zanim marketing zacznie realnie działać?02:15 Skąd bierze się błędne oczekiwanie szybkich rezultatów?04:59 Dlaczego pacjent nie jest gotowy do zakupu od razu?08:04 Czemu trzeba stale przypominać o swojej usłudze?12:46 Dlaczego mały gabinet nie powinien mówić do wszystkich?15:43 Ile kontaktów potrzeba, żeby zbudować zaufanie?17:55 Co się dzieje, gdy marketing robisz tylko na chwilę?22:16 Kiedy można realnie oczekiwać efektów marketingu?24:18 Dlaczego reklama nie zastąpi strategii?
S2 · E88
June 1 · 31 min
Ilu pacjentów tracisz bez kalendarza online?
Kalendarz online to nie dodatek ani wygoda „na później”, tylko narzędzie, które realnie wpływa na to, ile czasu tracisz, ilu pacjentów przepada po drodze i jak wygląda codzienna organizacja pracy w gabinecie.W tym odcinku rozmawiamy o tym, dlaczego tak wiele osób nadal odkłada wdrożenie kalendarza online, jakie obawy najczęściej za tym stoją i co tak naprawdę dzieje się wtedy, gdy pacjent chce się zapisać, ale nie może zrobić tego szybko i wygodnie.Dowiesz się:- Co tak naprawdę traci gabinet, który nadal działa tylko przez telefon?- Dlaczego coraz więcej pacjentów nie chce już dzwonić, żeby się zapisać?- Jak kalendarz online wpływa na codzienną organizację pracy w gabinecie?- Czy kalendarz online naprawdę odbiera Ci kontrolę nad grafikiem?- Jakie błędy popełniają gabinety, które próbują wszystko ustalać ręcznie?03:37 Dlaczego wciąż tyle gabinetów nie ma kalendarza online?04:26 Co kalendarz online daje Tobie i pacjentowi?08:52 Ilu pacjentów tracisz, kiedy każesz im dzwonić?10:44 Jak telefony rozwalają wizytę i zabierają czas?14:31 Największe obawy przed wdrożeniem kalendarza online?19:58 Kalendarz online nie pozyskuje pacjentów za Ciebie?25:25 Co naprawdę zyskujesz, gdy wdrożysz system?
S2 · E87
May 25 · 39 min
Dlaczego pacjent nie mówi Ci wszystkiego od razu?
Interesuje Cię temat wywiadu i kontaktu z pacjentem?Już zaraz nasz warsztat 7 kroków. Sprawdź szczegóły: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/7-krokow-do-utrzymania-klienta/Pacjent nie mówi wszystkiego od razu. Czasem potrzebuje chwili, czasem zaufania, a czasem po prostu lepszego początku rozmowy. I właśnie od tego, jak poprowadzisz wywiad, może zależeć dużo więcej, niż na pierwszy rzut oka się wydaje.W tym odcinku rozmawiamy o tym, co naprawdę dzieje się w pierwszych minutach wizyty, jakie znaczenie mają pytania, cisza, sposób słuchania i to, jak pacjent odbiera Ciebie jeszcze zanim przejdziesz do badania czy terapii. Jeśli chcesz lepiej rozumieć, dlaczego jedni pacjenci od początku mówią dużo i konkretnie, a inni zostawiają najważniejsze rzeczy dla siebie, ten odcinek zdecydowanie warto obejrzeć.Dowiesz się: - Dlaczego pacjent nie mówi wszystkiego już na początku wizyty?- Jakie pierwsze pytanie najlepiej otwiera wywiad?- Które pytania zamykają pacjenta, zamiast go otwierać?- Jak prowadzić wywiad, żeby pacjent bardziej Ci zaufał?- Dlaczego cisza w wywiadzie może być pomocna?00:00 Dlaczego większość nie prowadzi wywiadu świadomie?05:50 To pytanie otwiera albo zamyka pacjenta10:08 Nie wybieraj za pacjenta14:03 Dlaczego warto wytrzymać ciszę?17:54 Te słowa rozwalają precyzję wywiadu21:28 Co parafraza Ci daje?25:18 Pacjent słyszy więcej niż tylko Twoje słowa29:58 Jak sprawdzić, co w Twoim wywiadzie nie działa?
S2 · E86
May 18 · 36 min
Jak zdobywać opinie, które pomagają rozwijać gabinet?
Opinie mogą Ci pomóc w rozwoju gabinetu, ale tylko wtedy, kiedy są wiarygodne. Chcesz pozyskiwać opinie bez obaw? Już niedługo warsztat i ostatnie dni promocji kursu: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/7-krokow-do-utrzymania-klienta/Problem w tym, że większość osób albo w ogóle o nie nie prosi, albo robi to w taki sposób, że później niewiele z tego wynika. W tym odcinku porozmawiamy o tym, dlaczego opinie mają tak dużą siłę, co sprawia, że jedne przyciągają nowych pacjentów, a inne są praktycznie niewidoczne, i jak podejść do tego tematu tak, żeby nie robić tego na siłę.Dowiesz się:- Dlaczego krótkie recenzje typu „polecam” nie wystarczą?- Kiedy najlepiej poprosić pacjenta o opinię?- Jak prosić o opinię, żeby nie było to niezręczne?- W jaki sposób opinie mogą pomagać kolejnym pacjentom?- Jak wykorzystać dobre opinie w marketingu gabinetu?02:25 Czemu tak mocno ufamy opiniom innych?05:22 Dlaczego idealne oceny budzą podejrzenie?08:20 Jak wygląda opinia, która naprawdę działa?12:10 Gdzie wykorzystać opinię, żeby pracowała dalej?15:11 Kiedy prosić o opinię, żeby nie było za późno?18:06 Jak wydobyć z pacjenta opinię, która ma wartość?25:23 Co opinie mówią o tym, co pacjenci naprawdę cenią?
S2 · E85
May 11 · 34 min
Kiedy płatne promowanie wizyt się sprawdzi?
Boostowanie brzmi jak prosty sposób na szybsze zapełnienie grafiku. Problem w tym, że samo włączenie jednej opcji nie daje gwarancji, że coś się ruszy. Pewnie będziesz mieć więcej zapisów, ale to długofalowo może zadziałać przeciw Tobie.Bierzemy pod lupę temat gotowych boosterów - rozwiązań promowanych przez platformy do zapisów. Porozmawiamy, dlaczego Ty, Twoje sposoby i komunikacja muszą tworzyć jeden system.Jeśli chcesz, żeby nowi pacjenci zostawali z Tobą na dłużej, to sprawdź nasz kurs z warsztatem 7 kroków: https://zdrowybiznes.com.pl/lp/7-krokow-do-utrzymania-klienta/W tym podcaście dowiesz się:- Dlaczego więcej nowych pacjentów nie zawsze oznacza lepszy biznes?- Co musi działać wcześniej, żeby boostowanie się opłacało?- Jak sprawdzić, czy koszt pozyskania pacjenta ma sens?- Dlaczego utrzymanie pacjenta jest tak ważne przy płatnym pozyskaniu?- Po czym poznać, że w Twoim gabinecie problem nie leży w braku nowych pacjentów?02:16 Czym jest pozyskanie klienta i jak je rozumieć?04:39 Czy boostowanie jest drogie i jak to ocenić?11:03 Kiedy pierwszy pacjent wcale się nie opłaca?15:02 Dlaczego samo pozyskanie nie wystarczy?20:27 Co się dzieje, gdy pacjenci wpadają, ale nie zostają?24:01 Czemu pełny grafik nie zawsze oznacza zdrowy biznes?29:40 Pozyskanie i utrzymanie muszą działać razem?

Showing 1–20 of 20 episodes