#06 - Jak bezpiecznie komunikować się w firmie i z klientami?
"Wyślij mi to na maila", "napisz na WhatsAppie", "podeślij jeszcze raz, bo nie mogę znaleźć tej wiadomości" - tak wygląda komunikacja z klientami w wielu firmach. I choć e-mail wciąż jest królem, to jego korona zaczyna być trochę za duża.W tym odcinku podcastu "Bit po Bicie" bierzemy na warsztat codzienną komunikację z klientami i zastanawiamy się, czy e-mail rzeczywiście jest najlepszym narzędziem do wszystkiego. Rozmawiamy trochę o Signalu, Google Meet i Rocket.Chat, o tym, gdzie warto prowadzić rozmowy, gdzie przesyłać poufne informacje, a gdzie organizować spotkania.Nie zabraknie też kilku słów krytyki wobec komunikatorów, które stały się standardem tylko dlatego, że wszyscy ich używają. Pokazujemy, jak można uporządkować komunikację z klientami oraz wewnątrz firmy tak, żeby była wygodna, bezpieczna i przede wszystkim nie zamieniała się po kilku miesiącach w cyfrowy śmietnik pełen nieodnalezionych wiadomości.
